烟草在线—吸烟有害健康！

法追责。再例如《零售户基础信息管理维护内控管理制度》，对新入网的零售户首次订货的时间、通过何途径订购卷烟没有明确的具体规定。如果期间，我们的营销人员和配送人员合谋利用新入网

，漏订卷烟以及新入网客户等问题，导致这部分客户目前仍然无法订购足够的一二类烟及卷烟数量来达到提升星级目的，因此三星客户及以下客户也基本没什么变动。本月按计划进度采取实地

、因户施策，个性服务出实效日常走访中，应特别关注年龄大、文化低及新入网客户的需求。针对老年客户的经营难点，提供个性化的指导和服务，如制作通俗易懂

，烟草工作人员唐律对新入网的零售客户覃秀林进行普法宣传。同时，积极宣传“12313”投诉举报热线，鼓励零售户对违法违规经营卷烟行为进行举报投诉。图为执法人员根据

;”客户经理赵蕾问道。“这不是你上次给我推荐那个零售云学视频学习平台吗？里面全是干货，包括店铺陈列、社群营销、销售技巧等，我现在是越学越有收获。”新入网的零售商

普法志愿者在为新入网客户进行法制宣传。西湖区烟草局坚持将普法工作与日常工作相融合，在提升工作效率的同时强化普法质量，他们把普法工作积极融入“普法六进”的基层社会治理体系

了，“主动支付’这节课，让我轻松学会订单提交就能支付货款的方法。”新入网客户轻松通过指尖云端课堂掌握了订货方法。樊城局将服务品牌的创建引入零售客户服务中，打造“知音小

;他自费购买了口罩，免费送给周边的孤寡老人；在2021年河南遭遇特大暴雨时，他带头去红十字会捐款；看到新入网零售客户没有经验时，他

一户一个提升策略的方式进行服务提升，变“统一式”服务为“多样式”服务，最大程度帮助客户解决现实问题，提高经营能力。图为会昌烟草客户经理对新入网客户进行培训

;谋取其他利益的行为。二、何为“严管”烟草专卖零售许可是有一定期限的长期许可，但不是永久性许可。紧抓新入网零售户质量，加强后续监管，多层次编织立体监管网

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