烟草在线—吸烟有害健康！

，主要就体现在打假队伍工作思路的转变。近年，浙江省烟草专卖系统就提出了“要跳出原有‘向卡口要网络、向物流要网络、向市场要网络’的‘三要’传统思想，积极拓展打假

系统显示零售客户为3000多户，而专卖系统显示为2000多户，差别很大。“为什么？两个系统不对接。专卖部门负责行政许可管理，零售客户信息更新快

部署烟草服务中心管理系统和呼叫系统，实现与外部门户网站、呼叫中心系统、短信平台、电子邮箱等电子渠道的数据集成，有效整合服务渠道；实现与营销系统、烟叶系统、专卖

，使得测评具有实效。　　　二、烟草零售户满意度测评误差及控制　　零售户满意度测评旨在科学、客观、准确地衡量客户对烟草专卖系统以及所提供的产品或服务的满意程度，以期准确把握

多个系统才能完成完整的业务流程（如在处理烟叶调拨业务时需要登录专卖系统完成准运证申办、登录交易系统完成结算）。如下图2-1所示图2-1 烟囱式系统建设模式按笔者的理解

数字化平台要避免三个误区：一是，不能只对单一的营销系统或者专卖系统进行数字化升级，避免出现条块分割、互不隶属、不能数据共享的情况出现。二是，不能只

，强化入户管理，及时跟踪客户经营动态。3.加强以“疏导及时”为指引，构建新的监管方式在现有“大专卖系统”和“APCD”工作法的基础上，以落实“智慧监管”为

烟业智汇