烟草在线—吸烟有害健康！

的想法和了解对方想说明什么，只要你认真倾听对方说话，对方才觉得你是尊重他。　　培根曾经说过：“打断别人，乱插话的人，甚至比发言冗长

朋友应该为之努力的榜样。　　除了微笑服务，尊重顾客也是零售经营中的题中应有之义。俗话说：“人上一百，形形色色。”作为一名零售客户，每天要

;因为在他们购物的时候，我都会在一旁进行适当的讲解与介绍，有了我的这个服务，他们既了解了相关的知识，同时也体味到了被尊重的感觉，有

带来赏心悦目的感觉。同时，要保持良好的言谈举止。人们都喜欢和温文尔雅、彬彬有礼的人打交道，因为和这种人打交道会有一种受尊重的感觉。所以，与顾客交谈时语言要亲切

。第四、给顾客人文关怀。零售户还要在零售的各环节、各时刻关爱顾客，尊重他们的选择，尊重顾客的个性，要处处时时想顾客所想，急顾客所急，忧

。消费者应当努力掌握商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识；8、受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人

;做到有法必依，违法必究，执法必严。它要求一切执法活动必须尊重法律、遵守法律，依法办事，尊重法律的精神，理解法律的精髓，

，形成尊重、关心、依靠职工的良好局面，把问题找准、把情况摸清，拿出更具针对性和灵活性的新思路、新办法、新举措，加快管理的转型。　　五是要建立配套机制

赢得市场，才能把生意做得风生水起。在日常的经营中，要坚持与顾客交朋友、多交心，站在顾客角度诚信经营，才能赢得顾客的信任与尊重。作为零售行业

烤烟的清甜芳香…… 　　◎瞩目大凉山，遍地“黄金叶”，一片辉煌灿烂。　　◎走进大凉山，淡雅“清甜香”，一路华彩芬芳。　　回归自然、尊重自然

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