烟草在线—吸烟有害健康！

要忠诚，千万要专注，千万要博爱，千万要分享，千万要和谐！”这是局长韦淇瀚在2011兔年靖西局新年团拜会所说的一番话。　　当然

;加强经营指导，切实提高客户的经营能力和盈利水平。完善服务内容，公开服务承诺，健全服务考评体系，客户的满意度、忠诚度和依存度不断提高。　　要有

、分步实施，提高功能终端客户的满意度与忠诚度，推进功能终端向纵深发展。要坚定不移地扎实做好示范街客户终端提升工作，加强客户服务，改善店面形象

，才能从根本上提高客户的盈利水平。客户的盈利空间得到充足保障的前提下，其对服务的满意度和对企业的忠诚度就会自然地维持在一个较高状态。卷烟零售客户有一种盈利的期盼，就为其

零售客户自己想办法，指挥型的客户经理只能让零售客户反感，不能产生很强的凝聚力和向心力，更不能提升零售客户的忠诚度和行业的经营与服务形象。因此，

”制度，促进诚信经营、规范管理，以诚信服务促进卷烟销售，并接受零售客户监督，以零售客户的满意度、忠诚度来衡量工作业绩。　　近年来，

;不仅能够有效地满足顾客需求，提高消费者的忠诚度，而且还能使自己的效益最大化。那么，面对错综复杂的节日销售环境，零售客户该如何去做，

”。做好一般客户的维系、忠诚客户的培育和潜在客户的挖掘。　　强化六项指导：　　一、让消费者觉得物有所值——品牌价值的提炼　　在品牌同质化竞争激烈的今天，消费者购买商品

，那么，在这里你就是专家。　　九、员工财富怎么来　　定律：忠诚带来信任，信任带来机会，机会带来财富。　　十、怎样给自己定位　　定位

体推崇，打响了黄金叶这一品牌。　　3、市场基础雄厚。一是稳健踏实的消费者基础。河南烟民总量最多，对省产品牌的忠诚度较高，作为省产品牌卷烟，黄金

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