烟草在线—吸烟有害健康！

率等等，对各项指标应实时查询分析，从短板指标出发进行有针对性的培育。同时，确保上下级、工商、批零、零售之间的纵向联接反馈畅通，推动前台与后台

，从商品上、服务上体现客户价值。有的人会讲，卷烟本身就是有批零差的，不赚钱可真怪事。但是，卷烟本身就有畅销烟和常销为之分，畅销烟

10%，客户盈利水平较调价之前会有显著提高。销量减少带来的利益流失会随着批零价格差的拉大而产生更多的溢价效应。言下之意就是经营成本的减少反而产生经济效益更大化。　　四是零售客户如何适应

，可以及时发现客户的需求点，并且，想方设法地满足他们的需求。这样，不仅可以更好地和谐批零关系，还可以消灭不利于客我关系正常发展因素

系统是人满为患，公交公司里的零钱堆满了仓库。　　现象一：店主结账时常被零钱“卡住” 　　每逢销售旺季，大华批零部的收银台前总是人头攒动，大华批零

批零关系，和谐卷烟销售市场。服务终端，对客户满意度影响非常大。因此，要激发零售终端活力，就要解决好服务“不到位”的现象，要让服务成为

，突出终端价值，时刻以满足终端利益需求为中心，加强经营指导，改善批零关系，增加零售客户收益，在稳定合理批零差的基础上

时间。但是，千万不要有“刀枪入库，马放南山”的思想，而是要利用好这个大好时机，联络批零情感，增强批零“黏性”。　　俗话说“旺季跑

客户打交道，就很可能会把一些不良的习惯带到日常的客户拜访工作中去，既然是不良习惯，客户当然会很反感，影响批零关系的和谐。　　那么，

;更不利于批零关系和谐。　　国家局提出“市场需求基本满足，零售客户有所选择”的口号，在一定程度上也说明，卷烟货源只能是适度满足客户需求，不可能

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