烟草在线—吸烟有害健康！

的问题未记录等，客户经理常常根据自身经验来开展客户服务，日常服务自行一套，影响服务效果。　　2.2　服务质量不高　　客户经理综合素质不高导致指导客户

，坚持以客户的需求为核心，把客户需求充实到“双提”全过程，并在具体实施中充分尊重客户意见、接受客户意见，不断增强服务客户能力，在为客户提供

，切实推进现代烟草农业建设。三是卷烟营销工作。围绕市场引领、市场状态、卷烟结构和品牌培育、终端建设、物流配送等。切实提高把握市场、培育品牌、提升服务客户能力。四是专卖监督管理工作。要认真研究打网

收购等级质量，切实推进现代烟草农业建设。三是卷烟营销工作。围绕市场引领、市场状态、卷烟结构和品牌培育、终端建设、物流配送等。切实提高把握市场、培育品牌、提升服务客户能力。四是专卖监督管理

，不断提升营销人员的综合素质和把握市场、服务客户的能力。　　调整考核方向　　弓明浩　客户经理　　我是一名新进员工。参加工作两年来，我虚心学习、认真工作，所负责

上进行心得分享，对月协商在50%以下的客户重点进行跟踪分析，严格考核，不断提升客户经理指导客户的能力。　　三、存在问题及打算　　尽管在精益管理工作方面有了一些成效

为经验进行推广，不断提高服务客户的能力。

，稳定合理的批零差率，保障零售客户的合理利益，不断提高服务零售客户的能力，把增强零售客户的赢利能力、提高赢利水平放在突出位置，努力

狠功夫，强化理论学习，强化自律修为，强化服务群众、烟农、卷烟零售客户的能力和水平提升，强化提升干部队伍向心力和凝聚力，强化长效机制

增”。创建烟叶“服务示范窗口”，增强服务烟农的能力；创建营销“服务示范窗口”，增强服务客户的能力；创建专卖“服务示范窗口”，增强

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