烟草在线—吸烟有害健康！

少很多。这几天都在了解客户，担心走访不完，所以吃完饭我也来看看，就当散步吧。” 　　误会化解后，我们也开始了热情的交谈。和老板是个很和善的纳西族

，姑娘，再给我拿一条白沙（硬蓝）吧！感觉这烟慢慢抽起来，刚开始感觉不习惯，就这样一场误会悄然结束。　　小结

，热情礼貌地对待顾客，千万不能因为节日忙碌而产生急躁心理，进而与消费者发生不必要的误会和冲突，影响店面形象，妨碍正常经营，造成

不高兴了，你怀疑我换了你的卷烟？就是昨天拆开那条感觉不错，我才多拿一条，大晚上的我去哪里给你换条假烟？　　我一看朋友误会

深了顾客的误会。　　“总是会有办法的。” 　　有一位顾客在我这里订了一批婚庆用烟和婚庆用酒。酒已经给他准备齐全了，但那段时间没怎么大批订烟，所需的烟还差30余条。面对顾客

微笑。真情的微笑是情感的自然表达，是良好沟通的开始。一张微笑、友善的脸能消融彼此间的隔阂和误会，让客户从微笑中读出真诚，读出信赖。　　第五、构建亲情团队。和谐

，把这个事情忘记了。你看看，要不是你提醒，我还想不起来呢。　　正因为我充当了联络员，才避免了一次误会，如果我不去专卖部门打听

。今天看了你们的展板才明白，这并不矛盾。但如果不宣传，老百姓就不知道其中道理，就会对你们行业产生误会。因此，你们多搞、常搞这样的宣传，

门宣传时我们一定要注意态度和方式，以免发生不必要的误会和冲突。　　第二，取得政府支持。在对无证商户宣传烟草法律法规的过程中，我经常会遇到许多零售客户不让专管员

功亏一篑，1%的错误会导致100%的失败。一个由数以百万计的个人行动所构成的企业经不起1%的行动偏离正轨。我国著名教育家陶行知原名陶知行，因为认识到行动的重要性所在

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