烟草在线—吸烟有害健康！

）调研指导工作。　　期间，师增建深入辖区走访卷烟零售客户，了解卷烟销售、社会库存、市场状态、市场监管等情况，听取客户意见建议；到

，做好经营指导。加强市场走访力度，加强对零售户经验指导，根据客户的级别、业态和经营能力，提供符合其经营水平的经营指导服务。并将零售客户意见及时反馈、及时响应

打造金圣（滕王阁）名片。　　　一是加强客户调研。深入市场了解金圣（滕王阁）的销售形势，听取零售客户的意见和建议，

客户意见和建议，了解客户需求，为营销措施提供更加真实的数据来源。　　二是强化客户沟通指导。关注最近几款新品上市的销售情况，强化卷烟品牌培育的意义、宣传卖点

腾龙）三个品规。　　　二是入户调查。区局针对本次提质升级宣传设置专项调查问卷，从价位段、口感、效果等方面对提质升级进行全方位的问卷调查，收集客户意见和建议

，实时收集零售客户意见和建议，系统梳理品牌培育有效信息，为完善营销策略、促进卷烟销售提供信息支撑。　　三是加强消费引导力度。继续开展品牌文化的宣传和维护工作

客户的意见或建议，对零售客户满意度管理上存在问题的整改落实情况进行跟踪验证、协调指导。　　三是强化亲情帮扶。践行群众路线，突出亲情服务特色服务，提供店面布置

处置后，必须实地进行回访，同时要积极收集片区客户意见和建议，确保及时处理好客户的各类诉求。　　　四是做好专销协同到位。客户经理、市场管理员协同走拜访

，在尊重客户的基础上服务客户、管理市场。　　二是服务语言低调。在拜访客户时，一方面要求认真听取客户的意见，努力解决客户日常经营中遇到的问题，提升

;听取客户的意见和建议，确保精益营销落到实处；三问市场销售状态，询问国庆期间卷烟销售走势、价格执行情况，询问消费趋势变化、人口流动变化

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