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烟草在线英山消息 近日，湖北英山营销部为进一步提升工作质效，强力推进“五到位、五确保”，全面夯实服务营销基础工作。
一是指导客户晋档到位。指导客户优化库存，档级实现提升，春节货源得到最优化配置，确保客户利益最大化。
二是服务客户订货到位。在订货日前，实地拜访客户，指导好客户合理购进各品规卷烟，在订货日，紧密关注客户订货成交情况，及时与客户沟通，确保客户需求得到满足。
三是处理客户诉求到位。对访销反馈情况处置后，必须实地进行回访，同时要积极收集片区客户意见和建议，确保及时处理好客户的各类诉求。
四是做好专销协同到位。客户经理、市场管理员协同走拜访，形成无缝沟通，在服务客户、规范经营等方面做好服务工作，确保专卖营销“两促进，两提升”。
五是严格目标考核到位。针对服务营销各项支撑指标坚持实行日通报，周、月考核工作，通过目标具体化，差距明了化，确保服务营销工作目标落到实处。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
