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送货员和客户经理都工作卷烟营销一线，都是为零售户服务的岗位。满足消费者需求，让零售户满意，是他们共同的责任和义务。
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“天这么冷还出来工作，真是太辛苦了，来进屋上坑喝口热茶。”“这么大的风还出来啊，有事打个电话跟我说一声就可以了，天气不好就别来回折腾了……”。这些话都是出自我辖区内农村卷烟零售户之口。这一句句问候，虽很简单、朴实，但却在凛冽的寒冬里带给我阵阵的暖意。
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广大零售客户是烟草公司营销人员工作中每天必须接触的人群，而且随着周边商圈的变化，营销服务工作模式也应该不断的变化，如何使营销人员提高与零售客户沟通的能力，笔者认为有以下几点：
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超市经营，商品五花八门，若不是专门的烟酒店，对卷烟的销售也许并不那么重视。但是，作为超市的主要赢利点，如何卖好烟，我想给大家支支招。
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无论是繁华热闹的都市，还是偏远落后的山村；无论是凹凸不平的山路，还是人流熙攘的商业街；无论是太阳高照的艳阳天，还是风雨交加的夜晚……只要有烟草零售户的地方总会留下我们送货的身影。
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烟草在线专稿 随着国庆将近的脚步，喜庆的气氛越来越浓了。泰山（硬红八喜）带着山东中烟人的浓浓情意为广大零售户的迎新增色。
泰山”品牌香烟始于1928年，与哈德门等山东重量级品牌诞生于同一时期，是一个具有80年历史的老品牌，在山东地区有着极高的知名度和美誉度。“泰山”卷烟外秉文雅内敛之设计，内涵中国传统文化之风韵，深藏“纯、清、静、雅”之品质，携中式卷烟经典品牌之风范，内秀外美，泰而不骄。它乘儒风而来，挟天地万钧之力，不仅承载着鲁产高档卷烟的希望和未来，还将担负起带领山东烟草全面崛起的重任。
泰山（硬红八喜）的基本信息。
结合品牌文化及产品特征提炼产品卖点。八喜寓意人生八大喜事：金榜题名、洞房花烛、喜得贵子、加官进爵、财源广进、故知相聚
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烟草在线专稿 我是一家礼品百货的业主，经营这家小百货店也将近4年了，这4年来我始终把“诚信服务、诚信经营”作为我的经营理念和服务宗旨，我的店铺不在市中心而是在城郊一条次干道上，由于我的诚信也给我带来了很多的利润，我的小店也成了众多消费者闲暇时喝茶聊天的好去处，从开店至今，我也结识了很多光顾我店铺的消费者，这些忠实的消费者也是我新结交的朋友，在此期间自从烟草证办下来经营卷烟以来，我这些不错的朋友没事就来店里聊聊天、喝喝茶，朋友们大部分卷烟都在我这里购买。
在我经营卷烟的生涯中，有失败也有成功，失败的是在经营当中由于自己一时疏忽卷烟被人掉包了。根据我的回忆，那天下午我妻子出去了我一个人在店里，这时店里进来了两个人，说要买5条硬包玉溪，问我有没有货&
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“千里冰封，万里雪飘，望长城内外，惟余莽莽......”望着一片一片飘飘荡荡的雪绒花，瞬间积聚成了白皑皑的茫茫苍野，大地似乎被一层叫做寒雪的悍匪绑了个结实，让大地上的一切生灵动弹不得。
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烟草在线专稿 北风吹，雪花飘，雪花飘飘年来到。“老板，快到年底了，烟卖得咋样呀？价格稳不稳，利润高不高
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近日，雪花将山城栾川装扮的冰冰玉洁，银装素裹，更增添了年的味道。到了晚上7点，河南洛阳栾川县烟草专卖局配送中转站站长崔月红，正
