烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线章贡消息　　近日，按照市公司网建工作安排，江西赣州章贡烟草分公司组织开展新客户服务手册发放工作：一是动员部署、立即行动，在领取新手

　　烟草在线赣县消息　　为了更好更快地开展好2015版卷烟零售客户服务手册置换工作，江西赣县分公司采取积极措施：　　一是根据市局（公司）网建

　　烟草在线陇西消息　　2012年12月28日，甘肃省定西市陇西县烟草专卖局通过为期两周的培训，圆满完成了对全县客户的培训工作和客户服务手册发放工作。培训采取集中培训及

　　烟草在线射阳消息　　为有效提升客户服务水平和品牌培育能力，近日，江苏射阳分公司以发放《卷烟零售客户服务手册》为契机，积极开展好客户分类标准宣传解释工作

　　烟草在线专稿　　前日，烟草局几位领导走访市场。他们走进商店，看了我的卷烟陈列、明码标价和《客户服务手册》。一位领导问我：“细支烟卖的怎么样？

　　烟草在线专稿　　新年伊始，河南济源市烟草卷烟营销中心向全市3500余户卷烟零售户发放了《卷烟零售客户服务手册》，这是中心积极响应市公司“感恩”服务品牌建设

近日，广西崇左市扶绥县烟草专卖局（营销部）结合“我为群众办实事”实践活动，积极开展客户服务手册发放活动，方便零售户查阅最新内容

，编制形成了《临夏州公司“443”星级客户服务手册》。　　该手册实现了“知为基础、行为核心、评为保障”的协调统一。“知”主要指营销人员在星级服务开展过程中知晓五个方面的应知核心内容；

，由主要领导带领县局督检组成员，深入市场走访卷烟零售户，通过查看客户服务手册、与零售户探讨交流等方式，详细了解客户服务、专卖监管、卷烟价格、网上

关注和必须掌握的与卷烟销售相关联信息的《卷烟零售客户服务手册》的时间段，客户经理已指导客户通过手机使用“零售客户工具箱”，工具箱具有更加便捷、高效、体验感强烈，

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