烟草在线—吸烟有害健康！

，肯定会对你的店铺产生好感，进而提高“回头率”，成为你的忠实消费者。最后，要多和顾客走动、联络。有电脑的，建立顾客信息库，定期

的烟用香原料信息库，开办了“特色香原料超市”，试点工业企业也充分挖掘云南、西北、神农架等地的特色资源，在新型香料开发以及香料精细加工水平上取得了显著进步

，双向维护，实现批零信息一体化。　　建立企业基础信息库。根据客户所处的商圈类型、经营规模、经营能力、发展前景等各项指标对客户类别进行整理、归纳、划分，建立

香料样品，对其增香、改善舒适性作用系统评价后形成标准样品，建立了烟用香原料信息库。红塔集团、广东中烟等试点企业，根据各自需求对香原料的功能进行系统验证

，供顾客阅读，现场传授讲解，顾客自然高兴。三是利用电脑，建立顾客信息库。逢年过节，向新老发送祝福短信，增进友谊

“管理关”。建立专卖管理人员档案，健全专卖人力资源信息库，通过对专卖管理人员的定期考核，实行动态轮岗制管理，严格落实奖惩，提高专卖

采集的基础上，要着手建立零售终端消费者信息库，使零售客户真正成为客户经理收集信息的“小雷达”。通过打造“反馈型”终端，全面实现对消费者动态跟踪，

，给与笔者如下启示：　　必须要确保规范。包括明确终端建设服务内容、流程，建立完善的客户信息库。其中建好、完善好的客户档案承载着零售客户最基本、最全面的信息

假分子利用物流渠道贩运假烟的问题，要摸清本辖区物流、货运、快递业基本情况，建立健全信息库，设立假烟线索情报点，定期联合公安、工商等部门实地检查

，将各烟叶工作站烟叶集中到州公司中心仓库统一工商交接。在烟叶工作站出库、中心仓库入库、出库进行“三扫”，实行烟叶流通全过程的追踪管理，建立烟叶物流追踪反馈基础信息库

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