烟草在线—吸烟有害健康！

;做了积极探索和创新，全面导入了“三步走”人才培训模式。第一步“入职基础培训”，主要分为新员工深入一线跟班学习和岗位通用知识培训两个方面，侧重点在于亲身经历一线

，应加大职业化烟农队伍建设，加强烟叶生产知识培训，使得职业化烟农掌握优质烟叶生产技术要点，提高优质烟叶生产水平。　　着力于职业化烟农队伍建设，

、专卖法律法规等知识培训，邀请行业内、外知名专家授课，保证培训确定实实在在的效果。另一方面要多创造机会让基层员工外出参加国家局、省局组织的各种高水平培训，保证

客户的服务与调研。　　（3）网络培训服务。远程培训、营销技能、现场管理、真假烟鉴别、卷烟陈列、消费心理、行业背景等综合知识培训传播，帮助零售客户灵活应用

，轻政策学习，致基层专卖人员大局观不够；三是重行业知识培训，轻学历教育，致专卖队伍综合素质培养不够。领导层要出政绩，首重业绩

培训服务。远程培训、营销技能、现场管理、真假烟鉴别、卷烟陈列、消费心理、行业背景等综合知识培训传播，帮助零售客户灵活应用，掌握基本的营销知识、产品知识、真假烟鉴别知识

，同时还负责专利知识的培训并认真组织各部门的专利申报工作。截止目前，管理部门已为员工办理专利申报78项。　　2009年，大理卷烟厂正式发布了《专利管理办法

;激发青年队伍活力。订单部把技能提升作为重点，合理有效地充实营销业务技能内容，积极组织青年员工参加卷烟品牌文化宣贯培训会、综合技能提升专题培训、营销知识培训班、文秘知识培训竞赛

;并由零售协会定期组织召集客户集中培训、分散培训、远程培训，开展法律法规、营销技能、现场管理、真假烟鉴别、产品陈列、消费心理、行业背景等综合知识培训，帮助零售客户灵活应用

开展了6场次终端客户知识培训，使客户更加直观、生动地了解终端建设的重要目的和现实意义，促进了终端建设的顺利推进；编写并发放了《客户经营宝典》，从

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