烟草在线—吸烟有害健康！

防范自如。同时也希望客户经理经常和我们谈心交流，鼓鼓劲，打打气，帮我们克服困难，打好年末销售战。我想只要客户经理经常性走访零售户，

。　　发现问题依法按规　　作为客户经理要年关走访零售户和市场时，不仅要注意搜集了解市场需求信息，了解客户心声，了解消费者心理想法。同时也要关注市场卷烟销售情况

;一是调研市场，了解行情。客户经理在开展卷烟营销时，必须走访市场，深入市场，去了解行情。因此客户经理每月都要安排一定时间走访零售户，

的成本及浪费，以不断增加收益。具体来说包括以下几个方面：　　减少违法成本。客户经理在走访零售户时，要提醒零售户一定要守法经营。以卷烟销售为例，

，县级局不仅要狠抓制度建设，更要强化制度落实，加强对客户经理的工作态度、工作能力以及工作业绩进行严格的考核，通过访、查、看的方式，走访零售户

予足够的注意，要适当地对他们提供力所能及的帮助。　　五是宣传优秀零售户事迹。客户经理还要在走访零售户，了解市场时，多宣传一些优秀零售户的事迹，

，同时更重要的是能聚集人气，带动其它商品的销售。但是据我平时在走访零售户的过程中发现，许多零售户对待卷烟销售看法和认识不一。当然有一部分零售户卷烟销售工作做得

并急切寻求合理策略的问题，同时也是一个令他们感到困惑的问题。下面笔者将最近走访零售户周友术之后，所想所悟撰写出来，供大家参考，相信对零售户朋友

，走访零售户，他们真正地将“经理”当做官儿来做，以致于一些零售户常年见不到区域经理一面。对于市场情况，客户经理一般总是凭着自己个人主观想象去判断分析

、维护零售户利益”为出发点，章贡区局“四到位”开展了创新服务工作：积极开展法律咨询服务、公布零售户咨询热线、实地走访零售户并开展法律援助服务。将用心服务工作落实到每一处

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