烟草在线—吸烟有害健康！

如果能适当给顾客一些甜头，他们一定会开心满意的，尽快促成生意；二是顾客犹犹豫豫之时。如果顾客在选购某种商品，犹犹豫豫之时，零售户此时

，我还是十分开心的。　　零售客户：张宁　　年终心语：立足品牌寻求增长　　2014年，对我来说还是不错的一年。尽管外部环境影响很大

，顾客就会感到开心乐意，自然而然就会去购物。所以在‘空窗期’我从不脱岗，有事忙绿，无事就整理货架，看看书，写写

，那个老板热情好客，他的嘴总是有没完没了的话要说，而我的心情也受了影响，所以那次购物特别开心，以后再买日杂的时候，我

注意这一点。开玩笑的过程，是感情相互交流传递的过程，是善意的表现。如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽，发泄内心的厌恶、不满的情绪，甚至拿取笑他人寻开心

，是全面打造中国烟草一体统一的服务品牌升级版的内涵追求。　　二、互联互通，中国烟草一体服务品牌升级版更加开放　　作为人类社会的价值追求，互联互通的实质就是敞开心

水平和吸食习惯，合理准备。第二、提供便捷服务。零售户要学会换位思考，多为顾客着想，为他们提供便捷服务，这样顾客才会开心满意，才会

，所以每当父亲的烟抽完了我都很开心，因为表示着我也有零食吃了。　　转眼我上五年级了，那是我第一次意义上的抽烟，由于身边很多朋友已经开始接触香烟

;每次都买很多的东西。有了这样一个大顾客，我能不开心吗？　　热情服务感动过客　　对于那些到店里闲逛的过客，以往我是不屑一顾的，因为在他们的身上

敞开心扉谈谈2014年的经营中的点点滴滴，和来自天南海北的零售户分享交流一下：　　孙老板的超市开的比较大，而且卷烟品种也比较多，大约有120

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