烟草在线—吸烟有害健康！

;泰山（八喜）是低焦油细支烟，对咳嗽想戒烟的人很管用。于是，我就按照客户经理传授的方式推荐泰山（八喜）给顾客。没想到

，为所当为。　　整场讲座持续了将近3个小时，罗教授用简单生动的互动方式与浅显的语言来诠释高深的理念，用专业的知识为大众解答传授生活中寻找到目标的智慧。讲座内容通俗生动

说教，而是一场革命，需要行业各级针对着广大零售客户，采取多种方式，传授适当的销售方法，让零售客户掌握，做到“市场有变化

，传授真假烟识别技巧。为了取得顾客信任，提升卷烟销量，他还自制了一个卷烟消费者意见登记薄，让客户随时填写意见和建议，为客户经理提供

，积极做好各种细支卷烟的购进和推荐。　　二是指导客户做好卷烟生动化陈列　　作为一名客户经理，我们的任务除了访烟，其次就是向零售户传授卷烟陈列知识，

，精心做好卷烟陈列工作。　　二是防止调包受骗。客户经理要把自己掌握了和解到的一些骗子用假烟调包、假币购烟等案例，向零售户传授一些防调包基本知识，告诫零售户严防调包

。再者，客户经理还担负着向零售户传授卷烟销售知识，指导零售做好卷烟销售的职责。因此，客户经理虽然“官职”不大，但是角色非凡，切不可

品牌的相对稳定，传授客户一些品牌知识，让客户掌握品牌的卖点是哪些、消费者定位是哪些人？让客户在日常的经营当中积极、主动的进行品牌推介，提高品牌推介

，同时卷烟配送不及时到位，客户经理不经常上门指导零售户工作，或者指导不细心，新品投放时不传授相关技巧等等，这些都导致零售户心里有意见。但是有

;广泛开展了亲情服务和增值服务，积极帮扶困难零售客户，及时传授经营技巧，引导客户合理制定卷烟销售计划，帮助客户合理配置卷烟结构，

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