烟草在线—吸烟有害健康！

度，使证件管理与市场监管有效地结合起来，增强零售户自我规范意识，诚信经营、守法经营意识。[3] 　　（一）提高宣传引导能力。一方面

的，力争样样都要按照规划完成。实际上我就是将这些规划当做激励自己的动力，迫使自己认真做好零售，要诚信经营，热情待客，争取获得更多的财源

不利，但我们也不能用消极的态度去对待，我们要想办法从我们终端店的自身形象做起。诚信经营，热情服务是我们一直保持的良好形象。现在，市场竞争激烈

理念上往往容易出问题，在心态上也易出现偏颇。首先说说理念吧，一些新手零售户想给予赚钱，习惯“热情待客，诚信经营，精细服务”挂在嘴上

顾客留下不好的印象。言谈话语间，要让顾客感觉到我们商家的真诚，货真价实、童叟无欺，让顾客充分地信任我们，感觉到我们商家是在诚信经营，

的销量非常客观。　　开店以来，我一直坚持从烟草公司进货，诚信经营，货真价实，坚决不会因贪图蝇头小利从小道进货的，讲诚信是我店

更多更做优的服务。　　我深知依法经营、诚信经营的重要性，到外面进一次烟或卖一次假烟，钱就挣那么多，卖烟时，还卖得提心吊胆，这不是

）、市管员与客户经理。营销网格与市场监管网格完全一致，同监控、同管理、同服务；其次是健全服务职责。一、二、三级网格站、网格员除卷烟市场监管、情报信息收集、诚信经营

的法律责任、预防调包、卷烟321商品陈列、“新商盟”网上订货、卷烟销售明码标价、诚信经营相关知识等多方面内容。会上发放宣传资料600多份，并抽取了一定比率的零售户进行了满意度调查。通过对内

原来不足20平方米，发展到200多平方米。　　其实，每一位顾客心里都有一杆秤，商家诚信不诚信，顾客心里最清楚。商家信誉好，诚信

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