烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　随着香烟销售的常态化，如今顾客的口味基本上稳固了，那么如何才能够培育出新的卖点呢？这需要我们客户经理能够结合当前的消费市场和顾客的心理

。在现今零售行业，只有懂得了顾客的诉求，抓住了顾客心理，才能把商品销售出去，把生意做得风生水起，才能百尺竿头更进一步。无论便利店

顾客心理，有针对性地设计自己的店面、有针对性地对顾客进行产品的推荐和服务，促使交易的完成。同时，对于第一次进店的顾客，如何让顾客记住你的商品

，如果我们能通过科学的心理学来读懂顾客心理，迎合顾客需求，为顾客提供满意服务。那么，我们的经营一定会胜人一筹。如何读懂顾客心理，从而

;要想获得较好的经营收益，就必须换位思考，学会站在顾客的角度来看待顾客、招揽顾客、服务顾客。　　首先，要用心揣摩顾客心理。　　只有用心揣摩顾客心理

把握顾客的心理，特别是女人，因为女性一般是家庭“煮”妇，更是消费的“主力军”。只有读懂她们的心，才能打开她们的钱袋！　　　为什么

，与顾客建立友谊。一般来说，我们只要足够真诚，顾客都会很乐意和我们沟通交流的。第二步，与顾客产生情感共鸣后，了解顾客的心理需求。这时候

？　　首先，要加强顾客心理分析。创意商品陈列的最终目的，就是为了引起顾客的注意。为此在对商品陈列的创意之前，我们首先要加强顾客心理的需求分析

，一定要学会给顾客相面，揣摩透顾客的心理，生意就等于成功了一半。　　就说今天来的老顾客梅子吧，整天打扮的一副阔太太模样，其实家里并不

销售带来的好处多多，一次营销可以推销两件以上的货物，省时省力利润翻倍。　　作为一个商家必须要善于察言观色，能够读懂顾客心理，让那些徘徊在某种

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