烟草在线—吸烟有害健康！

，为客户画像，提供服务，既可以提高效率，更可以实现“两个至上”的行业价值观。那么，如何做到给客户和消费者精准的画像？首先

管理。强化过程监督，增强节点意识，制定路线图，对现阶段完成情况进行精准画像、精准定位，准确把控各类目标完成发展态势，动态纠正运行偏差

”的方式加强与零售客户之间的横向沟通，广泛获取零售客户们对于货源供应、服务评价、个性需求等信息，在此基础上对零售客户精准画像，实施个性化服务，同时利用

，提升业务精准画像水平，为部门职能职责调整、组织架构优化、岗位工作规范编制、IT架构设计提供依据，为业务数字化建设、公司级端到端流程贯通夯实基础。三是开展调研

、消费者进行精准画像，构建“三维双向”智能投放模型，持续调优市场状态；智能管店，构建“三层七类”零售终端体系；智慧服务

SWOT分析客户经营状况，为客户查找短板、分析优势、提供建议，提高点对点、点对片数据分析效率和准确度，为零售客户提供精准画像。从零售业态、客户盈利、销售品类

会员积分管理为切入点，强化对进销存数据的分析，掌握各自店面卷烟销售的紧俏品、顺销品以及滞销品，并通过会员消费的数据管理，实现卷烟消费者的精准画像

精准画像，以数据赋能充实服务“含金量”。关注热点问题，提升服务质量。对投诉集中度高的档位评定、货源投放、终端建设等问题重点关注、快速响应，首问负责制、片区

;深入分析职工群体思想状况、职业价值观、职业发展需求、生活和学习情况等多方面内容，努力对青年职工需求进行精准画像，对青年职工思想引领切入点、培养对策及措施有了更为明确的方向

，扫码准确率较上季度环比提升27%左右。一是“深入剖析+找准症结”，实现客户精准画像。通过数据逻辑验证，筛选出未扫码、扫码笔数少、集中扫码、高档位低扫

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