烟草在线—吸烟有害健康！

“如何才能让零售客户更满意？我觉得最有效的方法是提升客户赢利水平。”“如果是我开店经营，更看重的是公平公正的环境，比如及时了解有关政策和市场信息

对于客户经理来说，服务零售客户，让每一个客户都满意是我们的职责追求。然而，通过调查了解我们发现，虽然我们客户经理每天奔走在服务客户的路上

　　丰收的季节总是让人喜悦，在这时候，我收获了一份令人心动的Offer——烟草录用通知。而在踏入烟草行业这个大门后，首先迎接我的就是“客户

　　烟草在线专稿　　服务娱乐类客户作为卷烟零售终端一种相对特殊的经营群体，在近几年查获的涉烟违法案件中，此类客户的违法数量逐步提升，引起了烟草专卖管理部门

随着市场的发展，每年都有一些科技含量高、吸味好、新品牌相继投放市场。新品面市以后，向广大卷烟零售客户推介新品，并帮助客户推介好新品成了客户经理的工作内容之一

　　烟草在线专稿　　客户经理作为联系零售客户和烟草公司之间的纽带，为零售客户提供优质服务是其职责所在。优质服务是一盒润滑剂，能够调节零售客户和烟草公司之间的关系

俗话说：一句话引人笑，一句话惹人跳。意思是说暖心的语言能让人听了心情舒畅、笑容舒展，而偏激的语言会把听者激怒得跳起来。笔者认为对于我们客户经理来说

　　烟草在线专稿　　当前随着元旦、春节的临近，零售客户开始大量储备卷烟来迎接销售旺季。然而，卷烟作为一种特殊商品，很容易受到外界条件和气候环境影响而降

　　烟草在线专稿　　“世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有”。如果我们把客户分为四等——价值客户、潜在价值客户、次价值客户以及低价值客户

肩负卷烟营销重任的客户经理，其岗位重要，责任重大，唯有开拓创新、奋力拼搏，全心全意抓好高质量营销，才能有力地推动行业高质量发展

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