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细节关系到零售的方方面面，可是有些时候，我们店主却忽略了。于是就影响了顾客的心情，顾客的心情被影响了，那么自然就会影响到我们店主自己的生意。所以，我们必须要注重细节，把细节做好，这样顾客自然就会满意啦。
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促销是商家常用的一种手段，通过促销可以吸引顾客，进而赢得顾客的关注，增加自己的收入。可是，在实际零售中，促销并不是简单的事儿，如果操作不好，不仅达不到预期的目的，可能还会适得其反。所以，我们在搞促销的时候，一定要多方面考虑。
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零售经营和理发也是同样的道理，无论怎么忙，我们都应该实实在在地工作，而不是为了多招揽顾客，就把自己的工作变得不细致，这样是非常不好的。因此，我们一定要在乎老顾客，不要让他们寒心，这样自己的生意才会越来越好。
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赠人玫瑰手留余香，我们不要只考虑自己，很多时候，在我们帮助他人的时候，也是在帮助自己。这个道理在我的零售经营中得到了真正的体验。不仅零售如此，人际交往也应该如此，我们不要自私地考虑自己家的雪，适当地管管邻居家瓦上的霜，也会让自己免受影响的，因为脏乱是可以传染的。
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自从《控烟令》颁布之后，全国各地掀起了轰轰烈烈的控烟行动，各地又根据自己的实际情况出台了相应的法规，可以说，控烟已经取得了一定的成绩。当然这些事情不是一朝一夕的事儿，还需要继续坚持与努力。
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经营超市，都会遇到赊账的顾客，对于赊账的人，并不是一个简单的“不赊”就可以解决的。那样不仅得罪了顾客，而且还会影响自己的生意，可是如果赊给他吧，他又不记得还，这让我们很为难。
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作为零售店主，在经营中坦诚是最重要的，离开了这一条，那么就失去了零售的黄金法则。坦诚不仅是做人的准则，也是我们零售的根本。
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如今，有很多零售店主在守店的空闲时间里喜欢玩手机或者电脑，虽然可以打发时间，可是却不可过度沉迷，如果沉迷其中难以自拔，那么自然就会影响到生意。
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面对零售白热化的今天，竞争日趋激烈，顾客的要求也是越来越高。面对这些严格的要求，零售户必须要打出属于自己的特色，利用这个特色来吸引顾客的目光，进而为自己零售注入动力。所以，有特色才能够吸引顾客。
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在当前的环境下，卷烟销售受到了一些冲击，客户经理虽然使出了浑身解数，还是有些鞭长莫及。在付出一定的努力之后，总感觉存在一定的不足，针对这些情况，客户经理就应该积极挖掘卷烟自身所蕴含的深层文化底蕴，这样就能够掀起新的高潮。
