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虽然已经进入了八月份,但天气依然炎热。除了上下班的高峰期,平常街上的行人不多,来自家店里买烟的顾客更少。眼看着仓库里库存卷烟越堆越高,可为了保住客户档级,每到订烟日都还要不得不进购数量不小的卷烟,这让许多零售户心里充满了焦虑。在吴桥零售户微信交流群里,如何应对当前的淡季?如何动销库存卷烟?一下子成了大家热议的话题。
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每年的夏季,零售店铺都会遇到一个共性的问题,那就是卷烟动销明显趋缓。特别是近两年受国家“限制三公消费”、“新广告法”等政策性因素的影响,许多零售商户都感到市场销售逐渐疲软、乏力,生意越来越难做。
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进入六、七月份,气温变得越来越热。高温天气,街上的行人寥寥无几,店里的生意也十分冷清。夏季持续高温,再加上生意的萧条,让人感到格外疲惫和烦躁,许多零售户都抱怨市场不旺,生意难做。
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朋友闻老板的烟酒店位于县城东侧的繁华地段,附近除了一所小学和一所幼儿园,还有两个高档居民小区。我注意观察过,这里虽然客源多,商圈内消费人群的消费水平也较高,可竞争也相当激烈,与闻老板的门店相隔不到二十米的地方,就有一个利霞超市。
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朋友季老板前些年一直在石家庄的一个批发市场经营小食品生意,他头脑灵活又肯吃苦,所以,他的生意很红火,客户多,赚钱也多。
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朋友魏老板在县城的开发区附近开了一家小型烟酒副食店,店里的主要客源是周围几个工厂的工人们,几年来,他家的生意一直不错。可是,自去年春天开始,县里整治污染环境的企业,开发区的好几个工厂因此都停工了,这严重影响了魏老板的生意……
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经历了将近一周的雾霾天气,终于迎来了一个艳阳天,店里的生意也好了起来。上午十点来钟,店里前后脚进来了四名顾客,这些顾客中,有一位是我从没见过的,他穿着讲究,长得白白净净,戴一副金丝框眼镜,像是外地游客。
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年关将近,店里的客流量会增加,进店的人员也比较复杂,所以,希望大家积极做好防范管理工作,谨防不法之徒的“三只手”,以保障店铺安全和商品的安全。
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舒缓优美的音乐能使人精神放松,同样,清新宜人的气味也通常会对人体生理产生积极的影响。店铺中,我们所经营的商品里,食品的香味、茶叶的清香、水果的果香等味道都能对增进顾客的愉快心情有所帮助,而那些“异味”比如吸纸烟的烟味、汽油、油漆味,包括洗手间的气味等,则会使顾客感到极不舒服,有“异味”的店铺顾客是不愿久留的。
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年底是卷烟销售的旺季,特别是春节前后,各个层面消费者的需求都会扩大,即使是不吸烟的人,家里也会摆上几盒卷烟招待来宾,并且消费者春节购物时一般都不会计较买多或买少,如果我们推荐的方法得当,注意观察消费者的心理变化,不放过每一次促销的机会,就会大大增加消费者的单次购买量,从而提升卷烟的销售量。