烟草在线—吸烟有害健康！

的利润也是很客观的。　　小结　　从以上几位来自不同省份卷烟零售户的发言来看，不同的零售户对外省份卷烟确实存在着偏见，不过只要我们勇于改正都是突破经营观念的高人。外省

老百姓对烟草有偏见，有看法。今天通过你们正面宣传，解开了人们的心疑，误解少了，理解多了，你们的工作也就好开展了。希望你们烟草局多开

，上了一次电视，引起不小轰动。　　二是不向中小学生卖烟。有人说，做生意的人都是唯利是图的奸商。我觉得这句话有偏见，甚至是对守法经营户的人格侮辱。自开店以来

、陈列、售后，甚至是商品质量（包括销售水货）等各种欺诈。总之，与陌生人做生意要多问几个为什么，并非笔者对陌生人有偏见，

发展，减少世人对烟叶产业的偏见；积极参与落实《禁烟通知》的行动和措施，减少烟草对环境的污染，减少烟草对人类的危害，努力

，能使“烟草”以更加轻松活泼、平易近人的方式与消费者和客户沟通，更加贴近消费者，打破带给消费者的一些偏见与隔阂。因此，零售客户们非常值得在微信方面做出尝试

外，客户之所以对一线员工工作行为不放心，多数原因是客户不了解、不熟悉我们的管理制度和日常工作流程，想问题固执偏见，爱“钻牛角”。因此

一致或者稍有细微差别，那么肯定会打击执法人员的工作积极性。而且，在员工内部普遍存在一种偏见：一线执法是“劳力者”，如果做到管理层，

了，从此背上“违规户”的名号了，同行看不起，烟草公司工作人员对我偏见，消费者也不上门了。所以说对待违规经营的客户，我们客户经理要做好“心理疏导员

几天，对方反馈过来一条信息，说我卖给他们一条假烟。结果我全额退还了烟款，还好话解释了半天，也无法改变这个老客户对我的偏见，到现在

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