烟草在线—吸烟有害健康！

有人问我在哪里上班时，我都会骄傲的大声告诉她：我在烟草公司！　　2010年，客户开始实行网上订货，这又是烟草行业营销模式的一次飞跃

，对卷烟零售户的信息化要求也随之提高。在近年来的营销网络建设中，陆续开展了电子结算、电话订货、网上订货等经营手段，很大程度上提高了营销网络体系中批发零售环节

市场。二是逐步恢复经营。雨城、名山等五个区县局（分公司）已于4月24日恢复网上订货、配送工作；对严重受灾的芦山、宝兴、天全县局（分公司

，比网上订货与终端数据采集更深入一层，信息响应灵敏度高，不仅可以密切与零售客户之间的关系，拓宽商户营利渠道，还能通过应用规范经营行为

。　　在2011年、2012年开展新商盟网上订货、网上结算工作初期，服务部以“你我共携手，推进新商盟”、“提升城区卷烟网上结算率”为目标，为帮助客户便捷、直观地

　　烟草在线专稿　　一直以来，随着“网上订货、电子结算、一库式配送”新型卷烟营销服务模式的不断完善与发展，卷烟经营企业对整个卷烟营销服务的质量和效果进行考核与评估的作用

的成果：马边分公司2012年自主培育品牌评比全市第一、网上订货成功率全市第一、重点品牌销售再上新台阶。图为：　市场经理曾咏梅为自主品牌培育下乡宣传。　　吉克达石是彝乡烟草

客户经营之本，利润之源，是卷烟零售客户卷烟经营利润的重要保障。但部分卷烟经营大户利用自身客户的资源，取代其他卷烟经营小户的卷烟订购。尤其随着现在网上订货的普及

;商业企业面临着尴尬局面。近几年，烟草商业企业通过推行网上订货、客户经理　135　工作法等多项服务措施，竭力提升服务水平和质量，但客户满意度却没有得到相应的提高

;看着客户理解的目光，小林觉得再辛苦也都值了。面对“电访员转型”，她们积极学习、提升素质　　截止目前，崇左市公司的网上订货率为80%，随着网订率

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