烟草在线—吸烟有害健康！

、荣辱与共，才能有效激发员工积极参与到企业所想要建立的员工成长规划中。在企业对员工的成长需求进行深入摸清和了解的过程中，可开展思想问卷调查、走访调研、合理化建议等形式

，继续通过管理人员分片包干制、发放调查问卷、聘请行风监督员等形式，加强对服务执行者的考核和监督，以提高服务质量，提高服务执行力。　　（

的接受程度。新品卷烟上市销售后，客户经理要主动加强与零售客户之间的联系，通过询问法、现场观察法、消费者问卷调查等方式，从消费者的再购率、对新品的认知度和认可度

”、“行政许可满意率”“专卖执法满意率”“客户服务满意率”问卷调查活动，调查结果不遮不掩，公开于众，并将“四率”纳入专卖营销部门及员工月度工作质量考核

品类管理），把新烟发布、重点营销、烟品宣传资料推送给零售店。还能通过开发数据采集功能，实现利用ITV终端采集特定需求信息，如调查问卷、销量上报

;我们一路上马不停蹄。但遇到有零售户问卷烟货源、卷烟品牌等问题，谢浩和叶贤龙都耐心解答。为了帮助零售户答疑解惑，他们平时也会注意了解卷烟货源等方面的业务知识。车到南亩酒楼时

职工的职业发展。　　从工作环境、晋升渠道、职业规划、技能培训满意度四个维度，组织了200名南京卷烟厂青年职工进行问卷调查。其中对工作环境认可度仅有40%，晋升渠道建设满意率

，卷烟经营利润占据所有商品盈利比例在9-13%之间。　　（三）调查方式　　此次调查，采取问卷调查为主、入户访谈为辅的方式收集资料，

多种形式进行了全面的调查摸底。一是发放调查问卷，梳理和汇总全体员工的意见、建议；二是召开不同层次、不同类别的员工座谈会，了解不同群体的不同需求；三是有

年底，浙江省局（公司）面向全系统开展“精实”管理评估，收集了1600多份问卷，汇总分析了近20万份数据。　　他们意识到

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