烟草在线新干消息　　“和谐”，指的是对立事物之间在一定的条件下，具体、动态、相对、辩证的统一，是不同事物之间相同相成、相辅相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互补、共同发展的关系。加强社会建设、构建社会主义和谐社会，是我们党从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务。从党的十六届四中全会第一次鲜明地提出和阐述了“构建社会主义和谐社会”这个科学命题以来，我国社会主义和谐社会建设取得了明显成效。烟草行业作为整个社会的一个有机组成部分和国有大型骨干企业，是我国国民经济发展的重要财税支柱，有责任也有义务为构建社会主义和谐社会做出自己应有的贡献。2013年以来，江西新干县局（分公司）对构建和谐烟草进行了有益的思考和实践。

　　一、对构建和谐烟草的思考和认识

　　（一）构建和谐烟草要坚持以人为本

　　企业发展要依靠每一个员工的奉献和努力，没有广大员工的积极参与和全身心投入，企业就失去了生命力和活力。要构建和谐烟草，同样离不开广大员工的积极努力，这就要求在烟草企业管理中坚持以人为本的原则，努力维护广大员工的利益，不断加强对广大员工的有效激励。要采取公正、公开、公平、合理的方式让员工共享企业发展的红利，不断创造条件，切实改善广大员工的工作环境，从而提高工作效率。还要不断增强企业的凝聚力、向心力，提高广大员工的依存度、忠诚度，努力营造人企同心、齐心创业的内部和谐氛围。

　　（二）构建和谐烟草要坚持加快发展

　　经济发展始终是社会稳定和进步的物质基础。社会和谐在很大程度上取决于社会生产力的进步，无发展则无和谐，并且这一发展还必须建立在科学和协调的基础上。构建和谐烟草，就要筑牢科学发展的物质基础，努力发展生产力，提高企业经济效益。只有企业的效益不断提高，社会满意度不断提升，员工才更稳定、更自信、更以企业为荣，促进企业更加和谐的发展。

　　（三）构建和谐烟草要坚持融入外部环境

　　构建和谐烟草，必须有和谐的外部环境。当前，烟草行业面临人们健康意识的提高与国家实行“寓禁于征”发展理念的矛盾日益突出，行业发展环境存在不利因素，社会形象、公众美誉度不高。行业必须坚持在“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观引领下，一方面要通过积极主动的沟通协调，潜心做事、低调发展，建立起与地方和谐顺畅的合作关系，另一方面要积极贡献力量，通过税利贡献等方式参与地方建设，勇于承担社会责任，广泛参与社会公益活动，切实维护消费者利益，树立良好企业形象。

　　二、新干县局构建和谐烟草的实践和探索

　　构建和谐烟草是烟草行业共同努力的方向和目标，其中既包括和谐的内部环境，也包括和谐的外部环境。今年以来，新干县局新一届班子从内部和外部两个方面入手，有条不紊地对构建和谐烟草进行了实践和探索。

　　（一）努力构建内部和谐

　　1.开展调研，查找不足。新干县局（分公司）采用多种形式进行了全面的调查摸底。一是发放调查问卷，梳理和汇总全体员工的意见、建议；二是召开不同层次、不同类别的员工座谈会，了解不同群体的不同需求；三是有针对性地与个别员工进行谈心，掌握其差异性、个性化的真实需求；四是向有关县直单位、零售客户了解意见。通过全面的调查摸底，新干县局找到了几个亟待解决的问题：一是新干县局（分公司）在2012年全县行风民主测评中排名倒数第一；二是由于办公大楼装修工程款纠纷问题留下后遗症，严重影响新干烟草的形象；三是原烟草员工宿舍验收及房产证办理问题拖而未决；四是员工队伍进取精神不足，企业发展缺乏后劲。

　　2.循序渐进，解决难点。通过调查摸底，新干县局采取稳扎稳打、循序渐进的方式，着力解决好重点和难点问题。一是集中精力解决办公大楼装修工程款纠纷问题，与当事人加强沟通，反复协调，最终使问题圆满解决，杜绝了不良影响的蔓延。二是对原先违规发放通讯费的行为进行了坚决纠正。同时，严格各项费用报账流程，强化监督，有效规范了财务秩序。三是强化车辆管理，实行了专人专车管理制度和派车单制度，明确了责任，加强了考核，同时对洗车、车辆停放等也做出了明确规定，从而使车辆管理的混乱状况得到根本改善，使有关费用明显下降。今年上半年，县局车辆燃油费和修理费同比分别下降44.39%和73.47%。四是真心实意解决多年来一直拖而不决的原烟草员工宿舍验收及房产证办理问题。该问题时间跨度长，由于手续不完备和违规建设等因素造成解决难度大。新干县局把解决此问题提高到维护社会稳定的高度，加强与地方政府及相关部门的协调沟通，做好住房户的思想工作，形成统一认识。经过几个月的不懈努力，该项工作基本完成，县政府还免除7万多元副食品价格调节基金用于该房屋维修。

　　3.严格制度，规范程序。企业要和谐发展，必须加强管理。为此，新干县局（分公司）健全和完善了多项规章制度。一是建立了员工关怀制度，使员工感受到单位的关心和温暖；二是强化勤政廉洁制度，禁止领导与员工间相互吃请；三是实施指纹打卡考勤制度，严格工作纪律，提高工作效率；四是完善财务制度，规定账务报销程序；五是成立“三项工作”管理委员会，规范“三项工作”的开展；六是加强班子自身建设，保证科学民主决策。

　　4.加快发展，狠抓落实。发展是和谐的基础和要求，构建和谐烟草不能只停留在纸上和嘴上，需要在改革发展上干出实实在在的工作业绩作为保障。新干县局围绕卷烟销售做文章，狠抓各项工作的落实。一是在专卖管理上，通过查处大要案来整顿、净化本地市场，并精心开展专卖零售市场精准管理试点工作。二是在营销工作上，开展“百日大会战”、“亲情和增值服务”、咀金圣专项考核、金圣品牌上柜督查等活动，采取每日通报销售数据跟踪销售等方法，引导和督促客户经理积极主动工作，确保了销售进度，对卷烟销售做到不控不压，并集中精力抓好品牌培育等基础工作，突出金圣烟销售培育，夯实市场基础。

　　5.文化引导，活跃氛围。新干县局积极开展企业文化建设，以各种有益的群众性活动为载体，搭建领导干部与员工间沟通交流的平台。先后开展了重阳节老干部座谈会、“三八”妇女节联谊活动，“五四”青年员工座谈会，元旦文艺表演等，使企业的文化氛围进一步活跃。

　　（二）积极构建外部和谐

　　1、走出烟草，主动交流。为重塑外部形象，新干县局积极采取“走出去”的办法，主动加强对外交流，与当地的机关工委、纪委、效能办、文明办、公检法等有关职能部门建立了经常性的联系，定期或不定期向县委县政府主要领导及分管领导汇报工作，每月向县委县政府及有关部门报送《新干烟草专刊》。

　　2、勇于担责，落地宣传。新干县局积极参与县委、县政府组织的党建扶贫等活动，今年界埠镇上好村被列为我局党支部党建扶贫对象，我局党支部通过制定方案，从前期准备、集中走访、解决问题、总结提升四个阶段扎实落实好“三进三解三促”工作，全体党员开展了“1+1”结对扶贫，进行经常性的深入调查了解和慰问，帮助贫困户共同寻找脱困之路。同时鼓励员工积极向地方媒体投稿，介绍烟草各项工作措施及成效，努力提高单位的美誉度，树立良好形象，向社会传递正能量。

　　三、新干县局构建和谐烟草取得的成效

　　（一）发展态势持续向好。今年1-8月份，新干县局（分公司）实现卷烟销售6540.05箱，同比增长4.13%；金圣系列卷烟销售1373.24箱，同比增长7.7%，销售收入15300.23万元，同比增长16.05%；实现税利3463万元，上缴税收670.6万元，同比增加14.67%和22.98%。1-8月，专卖共查处案件290起，查缴各类违法卷烟1035.7条，实现罚没收入109970.70元，今年又提前完成了一起国标网络案和一起五万元以上大要案，并被省、市局确定为专卖卷烟零售市场精准管理试点单位。

　　（二）内部管理规范有序。通过规范的管理和完善的制度，新干县局的内部管理工作取得长足进步，内部秩序井井有条，特别是还通过狠抓办公楼院打扫、车辆停放、人员进出管理等细节，展现了良好形象。

　　（三）员工面貌焕然一新。今年以来，新干县局员工的进取心、积极性明显增加，都把做好本职工作视为自身的责任和义务。此外，新干县局还调动员工的聪明才智，申报了QC项目2个，并与市局专卖科共同承担了科技创新项目1个。

　　（四）干群关系和谐密切。新干县局领导班子每周召开一次例会，班子成员经常深入到基层员工当中了解真实情况，听取意见建议，解决实际问题，进一步密切了干群关系。

　　（五）地方关系沟通顺畅。通过扎实有效的工作，新干县局与地方政府、部门的关系明显得到改善，社会各界对烟草的偏见逐渐减少。

　　构建和谐烟草是一项系统工程，新干县局目前虽然取得了阶段性的成效，但是要做的工作还有很多。下一步，新干县局必须进一步树立科学发展观，以奋发有为的精神和求真务实的作风不断进行各种积极有益的探索与实践，继续抓好和谐建设，推动改革发展，不断做出新的贡献。