烟草在线—吸烟有害健康！

，顾客总能在12点下夜班、身疲力尽的时候，在我这里就能买到所需的物品，我也不时的调换货物，变换花样，以小店的姿势满足大店的要求，

，售出去的卷烟一概不能调换，更不能退了。”他们三位顾客说：“我买的东西咋不能换和退。”我说：“比如大超市，每天不知道售出去多少商品呢

差不多。所以你就要做到诚信为本，绝不让顾客担风险。只要商品有质量问题的，都可以给顾客调换，然后自己和经销商商洽处理事宜，严把质量关，

，当时订了10条芙蓉王，说好如果用不完可以退换，刚开始我不想做，怕他调换，最后说不清楚，老公在旁边说，你把

，真的感觉脑袋瓜子不够用，错漏帐时有发生。　　有一次，一位老主顾买了许多营养品牛奶之类去看望生病的亲戚。结账下来感觉还是买得不够多，又调换增添了部分高档

觉得有点不对劲。”王忻到门口等了几分钟不见人回来，知道上当了，赶紧报警。8月11日下午，刘涛把被调换的假烟拿出来，从外表看与真烟没有太大

;“我怀疑你的烟是假烟，只所以不给调换是怕人家找你麻烦，对吧？” 　　老张客气地说：“条盒上有我的烟证码号，你可以核对

解决，估计也很难给我调换卷烟了，最后还是得我自己想办法卖掉。　　那天，去朋友的书店里闲逛，我突然看到一本名为《啤酒与尿布湿》的书，

;送货员都会给予退回重新发货的。但如果我们在仓储保管过程中，被碰跌瘪角、锐器戳破、鼠咬虫蚀，这些因我们自身保管不善造成的过失，烟草公司就不可能给予调换

下来的卷烟和物品也都被浸湿发霉了。于是我试着让家人把柜台调换了一下位置，可是不行啊，由于店面面积有限，柜台怎么放都不合适，这可急住我了。　　后来一有

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