烟草在线专稿 店里的监控安装了五年多了。这些年来,因为监控的“贴心”守护,让店主的我省心不少。
原本并没有装监控的意识。直到有一天猛然发现酒柜上出样的两瓶52°的五粮液不翼而飞时,才深刻意识到店里安装监控的必要性。
事情虽然已经过去多年,可在我的记忆深处却依然清晰可见。那是一个夏日的午后。午睡前总习惯在店里四周巡查一番的我,走到酒柜前看到摆放五粮液的位置上竟空空如也!那一刻我简直惊呆了。不能置信。心里直后悔干嘛没在店里装上几个摄像头。之前一直有这样的打算,只不过总被耽搁着。没想到这么快窃贼就光顾了。如果当时有监控,但凡有偷盗之心者想必都会有所忌惮的吧。
每天围着三尺柜台转悠,经年累月,可谓身心俱疲。摊上年节生意忙碌的时候,真的感觉脑袋瓜子不够用,错漏帐时有发生。
有一次,一位老主顾买了许多营养品牛奶之类去看望生病的亲戚。结账下来感觉还是买得不够多,又调换增添了部分高档的补品。刚巧这时店里又来了其他顾客,我一边招呼着新来的顾客一边重新给这位老顾客结算。结好账,老主顾和我招呼一声便离开了。没想到后来的顾客见人家走了,凑近前来小声对我说:“老板,刚才看着你结账,有一盒芝麻糊被你漏掉啦。”经人提醒,我猛然想起忙乱中少算了一个礼盒芝麻糊的钱,55元。心里想着这下亏大了!虽然是老主顾熟面孔,可也不知人家姓甚名谁呀,该怎样才能挽回错账的损失呢?正郁闷着,没想到那位老主顾又折返了回来,还要再买一份礼品给其他亲戚。帮他挑选礼品的过程中,我又给他拿了一盒同样的芝麻糊并装作恍然大悟状,说起刚刚漏算的事。没想到这位老主顾翻了脸,没好气的冲我说:“怎么可能?有证据没有?”他的过激反应很有些出乎我的意料。我怀疑起他的动机,是否看到我忙中有错觉得有机可乘呀?这样的老主顾真让人心悸。我不慌不忙的打开关闭着显示屏的监控,回放至刚才的画面。事实面前他无可抵赖,乖乖的补交了钱。临走时讪讪的说,没想到你的店里有监控,要不然我可不承认了哈。人性如此,我无话多说,只报以淡淡一笑。
隔壁一位习惯性欠账的小饭馆老板,油盐酱醋酒品饮料类总是半月一结。最近一次结账时,偶然翻看起前帐,突兀的说起我多记了一箱啤酒。我说怎么可能呢,每次结账不都是你自己看清后才结算的吗不会多记的。谁知人家铁定的认为我多记了,那箱啤酒根本就是我添加上去的,从来就没有拿过这个牌子。争执不下时我又想起监控录像,唯有它可以证明我的“清白”。一箱啤酒关乎的不是价值的多少,是顾客对我人品的否定。
调取监控的过程显得有些漫长。时间一分一秒的过去,当画面清晰的定格在他从我手里接过的那箱啤酒时,一切不言而明。监控再一次帮到了我。
我不知道从什么时候起,人与人之间缺失了最起码的诚信和信任。如果不是监控可以还原一些事实的真相,那么人的良知将会去到哪里?监控的先进与科学,将会在你需要它时完美展现。
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