烟草在线—吸烟有害健康！

和零售客户利益，为烟农和零售客户增收作努力；切实维护基层一线员工利益，为他们成长尽责任。从注重烟草行业文化“三品”入手，把开展好“践行‘两个至上

，并制作成PPT在全体人员中贯彻执行。针对稽查队员、客户经理、配送人员等一线员工的工作性质不同，分别制定了《重要危险源作业活动控制措施表》。今年4月份和6月份，利用日常

比较忙的时候，同员工一起下去送送货，多体贴关爱一下自己的员工，到了夏天为一线员工，买点防暑药品，冬天为送货员工配上

和一线员工倾斜，充分调动了广大员工特别是聘用合同工的积极性。　　优质服务方面　　市局（公司）是履行国家烟草专卖专营的职能部门，在各项工作

。　　在具体的建设过程中，要做到“三个始终”、树立“五种意识”，并把其融入到企业文化建设中去。实施中要充分维护烟农和零售户的利益，也要充分考虑一线员工的利益

服务水平有效提升。在营销队伍中开展“两个利益”至上价值观教育活动和“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动，推进了营销队伍服务职能转变，正确引导一线员工以极大的热情投身到基层创优

、会管、管到位”的监管标兵，一些较深、较大、有所争议的行为和问题得以查处，无论是领导干部还是一线员工，无论是监管者还是被监管者，无论是行业内干部职工

借鉴。　　广东中烟：激活人才队伍内生动力　　广东中烟每年针对不同岗位举办职业技能竞赛，不断提高一线员工技术水平。图为钳工考评现场，考评人员仔细审查比赛选手

包括上级文件、专项业务知识、先进经验介绍及实地观摩等方面专题性培训，让客户经理在讲解中学习烟草业务知识，在评论中分享工作经验，切实提高了一线员工驾驭市场的能力

分公司（营销部）聚集着企业绝大多数的一线员工，是落实各项工作和推动改革发展的基础，卷烟销量和零售客户毛利率是衡量其工作基础扎实与否的重要指标。自

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