烟草在线—吸烟有害健康！

心往一处想，行出缤纷路。　　终端展示陈列、优秀客户经理表彰、消费集盒换礼……各分中心因地制宜，结合市场实际，根据各省区元旦、春节期间卷烟销售特点

;要有担当作为的勇气。对于我们客户经理来说，能力才是担当的根本，没有能力就无以担当。优秀的客户经理应该是品牌培育的能人，客户服务的能手，精通市场的能

，一切为客户作想，一切对客户负责，一切让客户满意”这样的理念，连续四年被公司评为优秀客户经理。他用自己的行动诠释了“与客户共创成功”的营销理念

技术人员，就是为了我们一线员工能够更好的服务客户，提高工作效率。并且在全省22个优秀客户经理使用一线员工移动平台的统计中，模块使用的情况及次数统计上廖秀梅总是

，先后多年被公司评为“优秀客户经理”光荣称号。　　三、服务定位　　所谓“服务定位”，就是指客户经理在卷烟营销工作中对自己为客户和消费者提供服务方式和服务质量的界定

客户经理们共同探讨和升华的课题。通过采访一些优秀客户经理，笔者总结出了他们一些经验做法共有以下几点。一是做好品牌导入测试工作。在新品上市时，客户经理要注重做好新品导入测试

，可是就像拆迁碰到了钉子户，我们的客户经理也碰上了及其不容易打交道的零售户，我们的一位客户经理是年年评得优秀的客户经理，还拿过省公司、市公司的表彰

之初做好营销任务计划和安排，要积极选拔优秀客户经理开展卷烟营销工作，通过各种有效措施帮扶零售户、指导零售户，不折不扣完成预期目标。每季度要实行跟踪管理

简单，一位优秀的客户经理不仅仅是通知订烟，与之相关的很多内容都得去做。以往的走访是客户经理拉近与零售客户距离的一种途径，事实证明这种方式非常实用。然而

　　烟草在线专稿　　客户经理是烟草企业的服务终端，其服务水平和服务质量直接代表着烟草企业在零售客户心目中的服务形象。笔者认为，一个优秀的客户经理必须做到“学习力、执行力

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