烟草在线—吸烟有害健康！

都为零售客户宣传“知音•三万行”活动的目的与意义，真诚倾听他们对当前的货源满意度、销售情况、品牌培育、网上订货等各方面的意见和建议，对零售户提出的问题给予了解释和答复

，满足市场卷烟需求，不断提高零售户对货源的满意度，切实维护好农村卷烟市场经营秩序。

开展结构追赶行动，突出提高单箱水平和客户盈利两个重点，让卷烟零售户卖好烟、好卖烟，提升零售户对货源的满意度。　　全力提升零售户的忠诚度。坚持把营销部打造成

了解决问题的意见和建议：一是加强细支烟、雪茄烟等产品的宣传工作，加强商定量的协商工作，切实提高客户货源满意度。二是始终坚持以“三个一”为主要工作方向，

进行了交流座谈。　　本次市场调查分区域选取有代表性的便利店、食杂店等业态零售客户作为调查样本，采取入户调查、访问的形式，通过实地盘点客户卷烟库存、询问近期货源满意度、开展

;节日期间零售客户卷烟备货情况比较充足，基本都能满足市场需求，客户货源满意度较高，节后卷烟销售基本从节日市场状态回归到正常市场水平。　　为确保节后卷烟市场平稳

注重内管自律，认真整理归纳，逐项制定整改措施，强化落实于监督，确保整改到位，客户满意。　　二是有效提高客户对货源的满意度。在公平

、市场接受程度、当前库存量及该卷烟货源满意度等方面的情况。　　从考评与调研走访的情况来看，零售客户卷烟库存比较充足，各价位段卷烟基本上都能满足市场需求，

详细了解春节前后卷烟消费变化、不同价位卷烟市场接受程度、当前库存量、卷烟货源满意度等方面情况。现场解答零客户的疑问，指导客户节后经营和如何尽快消化库存，并广泛征求客户的意见

中问道。　　　为体现高端卷烟货源分配公平、公正和均衡，提升客户货源满意度，自8月1日新高端卷烟投放规则出台以来，销售分公司每月随机抽取目标客户进行电话调查或

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