烟草在线—吸烟有害健康！

;并完成相互之间的级别调整。以此来做到最小市场从静态划分到动态划分，确保最小市场与消费特征相匹配。

他降为常规二级户了。我想，这可能是客户经理没有把这次客户分级的标准详细解释给客户听，客户服务工作做得不实，导致客户对新的级别调整办法不是很清楚。于是我把这次

”。所以我们在处理这种类型投诉的客户时，一定要注意倾听。前一段时间，有一个客户因为级别调整的时候，级别由大级别客户降为中等级别客户，该客户“怒气冲冲

，再聊到卷烟级别调整方案，积极听取了他的意见以及及时的表达了我的想法。第二天，我给他带去了他个人的一个营销方案。这个客户就成功发展为我的忠实客户啦。　　要点

部门参与，客户级别调整、发现异常情况，专卖部门市场监管、案件查办时发现的不规范经营等情况，重点监管品牌信息、不规范经营查处等情况，内管、营销

，和他好好交流起来，从中国抗战史聊到中国烟草史，再聊到卷烟级别调整方案，积极听取了他的意见以及及时的表达了我的想法。第二天，我给他带去了他个人

，通过法律和行政规定来约束零售户，零售户只能依附烟草公司这个唯一合法进货渠道。或通过行政资源衍生的管理权限，比如级别调整、货源倾斜等手段来引导规范零售户经营活动

工作。　　二、本月工作　　1、春节期间订货时间调整、客户级别调整和货源供应策略的宣传解释。按照市局要

“按量点菜”，导致客户间串码、收购现象时有发生。　　5.不利于杜绝人为因素影响。虽然各地市烟草公司对客户级别调整都有明文规定，客户调级分别经过客户经理、市场经理、分公司

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