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经营。
二是强化电子签收质量。送货员在及时、准确、无误地将客户订购的卷烟送达的基础上，借助移动配送APP，深化电子签收系统应用，按照见店面、见客户、见卷烟的要求
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基于电子签收APP的零售客户服务评价、满意度调查程序等功能模块，并使其与物流管控一体化平台系统相互融通，初步完成了物流信息商零交互数字化系统的基本框架搭建。调查调研“零距离
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。将车辆百公里油耗、维修费用纳入月度考评，督促养成良好驾驶习惯。三是立足“减”，强化配送效率。实行卷烟配送无纸化电子签收模式，用二维码代替烟包标签、送货小票
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查询、服务互通的配送信息服务。“依托四项技术”,依托动态优化、电子签收、数字认证、微信服务技术,增强业务运行柔性的数字化支撑。“1524”柔性作业模式有力保障了卷烟市场供应,使北京烟草商业市场响应速度
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水平。连山县局（分公司）积极组织员工向客户宣传行业绿色发展理念，解释由纸质单签收向电子签收模式转变的原因，线上线下指导客户安装企业微信配送系统
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;全面提升物流综合运行效能。持续推进智能管控。对标行业先进，通过引入互联网运营思维，利用大数据、云计算等技术，实现送货全过程在途监控、到货提醒、电子签收
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规范、安全、高效开展的有效手段。 电子签收。梳理分拣暂存、中转运输、终端配送等配送作业的实物交接关键环节，优化领货单调配、配送单绑定、交接签收、拍照留存等作业流程，开发
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、电子签收率、里程采集率、送货准确率等指标均达到100%。 据了解，通过与属地县级分公司协同并济，南平烟草物流一方面解决了一线送货人员紧张的问题，保障送货作业
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、电子签收率、里程采集率、送货准确率等指标均达到100%。
据了解，通过与属地县级分公司协同并济，南平烟草物流一方面解决了一线送货人员紧张的问题，保障
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标准化与品质服务深度融合。
6个送货规范动作，保证基本服务质量。聚焦服务品质，规定送货人员入店后“清点卷烟、平端进店、客户核对、电子签收、物料发放、结束离店”等6个规范
