烟草在线—吸烟有害健康！

甘肃天水秦州区烟草局（营销部）“四步骤”强化新入网卷烟零售户服务指导

为进一步持续夯实销售网络基础，近日，甘肃天水秦州区烟草局（营销部）“四步骤”为新入网零售户提供优质便捷的服务。

四川省攀枝花市局（公司）以深化服务指导为主题开展卷烟营销培训

　　烟草在线攀枝花消息　　近日，四川省攀枝花市局（公司）通过“营销大讲堂”开展了以“深化服务指导”为主题的培训，强化客户服务，

客户经理如何服务好外地客户

，而不会存在有偏私的情况，增强他们对公司的安全感。　　　2、加强专卖法律、法规的宣传及各类服务指导。要针对该类客户可能出现假、乱卷烟品牌的情况，加强对他们对专卖

江西景德镇市烟草公司多措并举加强零售终端服务指导工作

网络服务人员围绕零售终端展示开展客户服务指导。　　一是加强对客户保持卷烟经营形象的宣传指导，配合客户共同做好卷烟柜台的卫生整洁，努力帮助客户改善卷烟经营环境；

陕西旬阳强化服务指导确保烟叶烘烤上水平

，突出基层服务指导，组织机关全体烟叶工作人员和基层站烟叶技术人员，全面深入烟叶烘烤一线，为烟农烟叶烘烤环节服务指导。　　一是加强田管指导

用“四心服务”将实事办到群众心坎上

近年来，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）以党的建设为引领，通过党史学习教育不断锤炼党员干部的党性修养和“三先理念”，以点带面提升整体工作效能和工作质量，利用“我为群众办实事”实践活动将“党建+业务”深度融合，并以零售客户的服务满意度和盈利水平“双提升”作为检验营销服务工作优劣的“试金石”。

云南师宗县烟草专卖局（分公司）加强客户服务指导工作

2022年，云南师宗县烟草专卖局（分公司）结合辖区卷烟销售特点，强化措施，力争以更优质、更热情、更规范的服务促进卷烟销售工作，提升客户服务水平，提高零售客户满意度。

真心待客户　真情动人心　

“始于用户需要，终于用户满意。”这句话是卞小亚工作的服务理念，也是他的工作写照，他说：“既然公司给了我这份工作，我就要尽心尽力地做好，全心全意地用真情回报。”

　　烟草在线纳雍消息　　贵州省纳雍县局（分公司）为进一步促进烟叶收购进度，制定收购工作方案，并要求党组领导挂片，各股室挂点，抽派人员驻点负责督促烟农交售烟叶。近日，副经理张雄带领办公室、党总支组成工作组对锅圈岩等片区的烟农进行督促指导。　　工作组深入烟农家中，耐心宣传和讲解了上部烟叶4-6片充分成熟一次性带茎砍烤的优势。仔细询问烟农对今年烟叶的各项收购政策是否满意，以及交售烟叶中存在的困难和问题，积极动员烟农加快售烟进度，防止因气候变化，保管条件不善，造成烟叶损失。沟通过程中，烟农纷纷表示：“今年烟叶由于雨水过多，部分烟叶受病虫害影响，腐烂在烟地里，全年收益大概得个‘保本’，但凭烟草公司今年的收购眼光、政策支持及优质服务&#

湖北枣阳市局开展“知音•三万行”进店服务指导（图）

　　烟草在线枣阳消息　　近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）紧紧围绕2013年“知音•三万行”活动阶段性工作安排，深入开展进店入户服务指导

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