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  • 云南石林分公司对销售排名靠后客户开展服务指导

    服务指导。   区域市场部通过营销系统数据分析,对销售排名后20%的210户零售客户每一户的卷烟经营情况进行具体分析,总结出这部分客户的普遍性特征:一是大部分
  • 江西上饶万年县局四举措加强弱势群体客户服务指导

      烟草在线上饶消息  为提高弱势群体客户盈利能力,近日,江西上饶市万年县烟草专卖局针对辖区内残疾人、特困户等弱势卷烟零售客户群体,采取四项措施加强经营服务
  • 云南省师宗县注重服务指导规范烟叶生产用药

      烟草在线师宗消息  云南省师宗县烟草专卖局(分公司)近日结合实际进一步规范烟叶生产中的农药使用,注重服务指导,严格过程管理,
  • 江西万年县局三举措加强零售客户服务指导

    ”,加强零售客户服务指导。   一是培训到位。对新增客户进行分期分批培训,由营销、专卖工作人员讲解有关法律法规和卷烟经营知识,介绍电子结算卡、贷记卡办理方法及网上
  • 云南师宗县烟草专卖局(分公司)加强壮乡三月三旅游地卷烟零售客户服务指导

      烟草在线师宗消息  近日,云南省曲靖市师宗县烟草专卖局(分公司)采取措施认真做好“壮族三月三”节日期间五龙乡及周边旅游地卷烟零售客户服务指导
  • 江西南昌市局(公司)服务指导送一线

    ,南昌市局(公司)主要负责人带领营销中心、专卖科、综合计划科、办公室和网建办等科室负责人和有关人员,把服务指导送到了进贤县局(分公司
  • 江西宜黄烟草加强终端客户服务指导

    为进一步提升终端客户对“云POS”系统的操作能力,近日,江西宜黄县烟草专卖局客户经理利用早晨和晚上客户较空闲时间对终端客户进行实地指导,解决日常使用中遇到的问题,不断提升终端客户使用“云POS”系统的便捷性及忠诚度,真正实现从“要我扫”到“我要扫”的转变。图为客户经理指导终端客户使用“云POS”系统进行数据查询分析。
  • 江西上饶德兴烟草提升客户服务质量

    近日,江西德兴市烟草专卖局持续深入推进“我与客户共成长”主题活动,营销人员“一对一”上门服务指导,帮助客户进行数据分析,制定提升方案
  • 云南保山加强对挂钩站(所)的服务指导(图)

      烟草在线保山消息  6月25日至7月1日,云南省保山市局(公司)质检站围绕“抓基层、打基础、促发展”的目标和生产经营任务,深入挂钩站,帮助解决当前生产经营中遇到的困难和问题。   协助站(所)做好烟叶收购培训工作,为烟叶收购工作打下坚实基础。为提高基层人员业务技能水平,打牢分级扎把质量关,确保收购烟叶等级质量的提升,质检站和烟叶经营部组成教学组,对耈街和珠街的预检员、验级员进行《烤烟》国标培训。培训以《烤烟》国家标准理论与实物操作相结合,教学重点放在部位、组别的判定上,使学员在较短时间内尽快掌握分级的基本技能;要求学员在烤烟预检、验级工作中以把内纯度为重点,切实提高烟叶收购等级合格率。此次培训共有109参加,学员100%通过理论和烟叶实物考试取得了
  • 江苏淮安:加强服务指导 促进规范经营(图)

      烟草在线淮安消息  为进一步规范卷烟市场经营秩序,提高新入网零售客户规范经营意识,日前,江苏淮安市局(公司)举办新入网零售客户行政指导规范经营培训班。40余名新入网零售客户受邀参加了培训。    培训班上,淮安市局(公司)详细讲解了烟草专卖零售许可证使用过程中应注意的事项,并结合近期发生的案例,阐述了《烟草专卖法》、《专卖法实施条例》等烟草法律法规要素。同时,希望新入网客户能诚实规范经营,维护消费者合法权益。培训班还组织观看了卷烟经营标准店视频,使零售客户了解如何实现卷烟陈列的规范化、主题化、生动化。   培训现场气氛热烈,零售客户就卷烟经营及许可证使用中遇到的难题积极参与讨论。通过此次培训,对促进零售客户规范经营、提高客户盈利水平、维护自身合法权益等方面将起到积极推动作用。
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