烟草在线—吸烟有害健康！

时，及时帮助他们沟通思想，消除分歧，增进团结。　　三是谈心原则人性化。交心谈心以关心、爱护、鼓励全员为重点，本着以诚相待、以心交心的原则

的方法与建议。　　　四是每周召开一次座谈会。参加不同层次的专卖例会、专题会议，每周定期召开一次座谈会，与一线员工开展面对面、心交心的沟通交流，俯下

，在设定目标和创新性工作进程中，主动为“敢闯敢试”犯错者“预留”章节，大胆用好用活政策，不要把条条框框强加在这些人身上。工作中尽量以心换心、以心交心

决办法，面对职工群众心贴心，心交心，做好换位思考，真正形成一种鲜活的内生动力。　　反面做思考，就是要把工作上的事情捋一捋，顺一顺

，必要时，我们一定利用幽默与谦和的话语拉近与顾客之间的距离。让一些陌生的顾客变成回头客，和他们以心交心成为生意上的朋友。　　开店做生意，我们

; 　　有时候，我们真该放下手里的iPhone，以心交心，试试过一天没有手机的日子，看是否真的如我们所想的那样可怕，那样度日如年

、掌握情况、及时解决”的原则，坚持带着难点问题下去、带着思路办法回来，带着深厚感情下去、带着群众满意回来，通过与零售客户“心交心，面对面

的员工。对自己员工就像自己亲姐妹一样亲，与员工以心交心，劲儿往一处使，员工干起活来也积极了许多。　　两位岁数大点的员工，我让他们俩负责下乡送货

、烟草企业管理者尤其是领导者要以心交心，用心沟通，增强凝聚力。　　烟草企业是国有企业，职工不是单纯的“经济人”和挣钱机器，而是有感情、有思想

不同客户面临的实际难题，做到“量体裁衣”，从而建立更加紧密和信赖的客户关系。”以心交心，信任常驻“石经理，今天又来为我们贴心服务啦？

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