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  • 江苏睢宁:“三夏”期间服务农村零售工作纪实

    的季节。在农忙期间,为了不耽误农村零售订货送货,分公司客户服务科从系统中导出了每个客户固定的订货时间,让客户经理在走访农村客户时,及时告知他们
  • “盘点”农村零售是做好营销的“切入口”

    发展趋势等信息。按照区片分布的情况,结合卷烟营销服务人员辖区范围,进行全面、系统地摸底排查,更好地知晓各个层面农村零售的经营情况,特别是重点
  • 农村“小店”做出“大文章”的“四招”术

      烟草在线专稿  如今,随着农村经济的发展,农民生活水平也得到大幅度提高,因而农村的一些零售百货店也越来越多,然而,同样是一个零售小店,有的生意做得红红火火,有的生意却是冷冷清清。通过观察笔者发现,那些生意做得好的,主要是抓住了消费者的消费心理和需求特征,做到最大化地满足消费者的需求,总结起来有以下“四招”。   一是店小商品全。“一站式”购全所需物品,是现代快节奏时代消费者的一大购物习惯。对于我们农村小店来说,虽然我们不可能象城镇的大超市一样,商品种类丰富而齐全,但是我们可以根据农民生活习惯和消费需求,在农民生活必需品上做足文章,让农民来你的小店,能“一站式”买到其基本生活用品。如:大到酒水饮料,油盐酱醋茶&
  • 广西崇左城区烟草支部开展"送烟柜下村到户"活动

    为了进一步提升农村零售终端形象,11月8日上午,广西崇左市城区烟草专卖局(营销部)党员和志愿者开展“送烟柜下村到户”活动,更好
  • 江苏无锡宜兴市烟草:农村普法“面对面” 助力法治烟草建设

    江苏省无锡宜兴市烟草专卖局近期把基层服务站作为宣传窗口,定期向农村零售开展普法教育,积极推动法治烟草建设。他们根据农村零售日常生活和实际经营中经常遇到的问题
  • 江西乐安县烟草多措并举加强农村客户服务

    近期,江西省乐安县烟草公司针对农村零售的特点,灵活运用服务方法,注重细节,主动做好农村客户的服务工作。针对农村大多数店铺整体设施陈旧
  • 农村客户春节经营之我见

    春节临近,农村卷烟零售客户的旺季来临了。如何紧紧抓住春节期间最旺季,赢取最大盈利点?擦靓店面,改善形象。农村零售客户店内经营特点是“脏乱”,店面整体形象不佳,烟柜破旧或是干脆没有烟柜,甚至于无法进行卷烟陈列展示,非烟商品摆放无序,有些角落里的商品长年未打理积下很多灰尘,现在人们消费理念逐年提升,要彻底的把商店打扫干净,归档商品陈列,靓丽的营销环境会大大吸引消费群体。
  • 农村聚集地卷烟零售户销售技巧

    在农村,要怎么做好卷烟零售客户的品牌培育?提升客户的销售盈利呢?笔者作为一名管辖农村零售客户多年的客户经理,根据自己的工作经验,做了几点分析:
  • 浅析如何服务好农村卷烟零售户

    服务好农村卷烟零售户要加强和他们沟通,相互交流经验,互相学习,时刻提醒卷烟零售户要规范经营,要防火、防盗、防骗、防调包,以免给自己造成经济损失,卷烟的安全经营警钟长鸣。
  • 湖北松滋市局“三个跟上”服务农村经营户

      烟草在线松滋消息  针对夏收夏种的农忙时节,湖北松滋市烟草专卖局要求客户经理“三个跟上”服务农村零售客户。   一是时间节奏跟上。农忙时节,地处偏僻的农村零售客户早出晚归,时常出现关门的情况。客户经理灵活调整走访时间,抓住农村客户中午休息的机会上门服务,避免服务不到位。   二是指导服务跟上。农事繁忙,少数零售客户忘记订货时间,电访时客户不在家。客户经理提前掌握每天访销客户名单,提前通知客户做好订货准备,确保客户农忙和经营两不误。   三是个性服务跟上。农村客户点多面广,农忙时一般由留守老人以及妇女坐店经营。客户经理要针对不同对象,采取个性化服务、指导,确保客户订货满意。