烟草在线—吸烟有害健康！

;不是网上销售。其主要目的是开通服务窗口，而不是建立销售渠道，是使客户通过QQ群提高卷烟经营归属感与满意度，并不以客户获利提升为唯一目的；QQ群

品牌的培育工作，提高零售客户获利水平。　　4、组织客户座谈，收集有效信息　　在开展“7匹狼（通系）”品牌培育工作期间，商业公司

了店铺生意兴隆，提高了客户获利水平。　　2.1.2烟草商业企业方面　　一是有利于企业现代化零售终端建设进一步推进。零售终端建设是烟草行业为了适应市场化发展而开展的一项重要工作

消费，提高卷烟销量，保障客户获利水平。　　（三）整合多渠道传播资源，加强终端助销活动宣传。为了确保活动取得实效，在

，保证零售客户“品牌全、货好卖、赚到钱”。二要保持品牌价格稳定。价格稳定是零售客户获利的保障。工作中客户经理一方面要加大宣传明码标价力度，提升客户获利意识，并协同专卖

。二是制订高效化服务标准。针对为零售客户服务，围绕卷烟零售客户的“获利权、知情权、服务权、参与权”，把对零售客户的服务区分为基本服务和增值服务，制订高效的服务

，弄不好可能还会被客户“一票否决”。为此烟草商业企业要针对为零售客户服务，进一步规范服务标准，注重优化服务细节。要围绕卷烟零售客户的“获利权、知情权、被服务权、投诉

掌控力和综合服务力，在服务质量、科学投放、市场状态、客户获利等方面，更加注重营造公平、有序竞争的市场环境；当然，在新指标体系制定过程中

，客户获利水平降低，且高端、星级不测评等因素作用，芙蓉王（硬）、玉溪（软）销量同比减少38箱、24.9箱

，提升零售客户获利水平。　　通过以上五个到位，再结合客户培训座谈会等形式，把级别、档位、条包一价、明码标价、卷烟陈列、天价烟治理、网上电子结算等工作与客户宣传好

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