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，需要零售户有较好的综合素养。一要有灵活头脑，勤于分析商机；二要有敏锐眼光，善于发现商机；三要有胆识，勇于挑战商机

知识，不断提高自己的业务水平和综合素养。　　4、营造良好氛围。要在专卖执法工作中，做到管理与服务并重，营造为客户服务的氛围是非常有必要的。首先，

和认可。三是自身综合素养的示范作用。班组长这个岗位可不是耍耍嘴皮，动动脑那么简单，他应该是一个复合型人才，这样才能够发挥　“兵头将尾”的作用，以

鉴定活动，促使客户经理养成良好的职业素养，提高客户经理工作技能和综合素养。要以开展“532”、“461”知名品牌建功立业活动为抓手，进一步突出主题，

热点难点问题全部实施网上痕迹管理，以更好地堵塞管理中的漏洞。　　要加强队伍建设，提升队伍综合素养。要始终把执法队伍建设作为提升依法行政水平的根本，从深挖员工

教育等培训，不断提高司驾人员的综合素养；二是加强了车辆台帐管理，按要求建立车辆和驾驶员一车一档制度，对车辆维护进行审查，狠抓隐患

素质，首先，应对员工开展各类学习与培训，之所以要开展工作之外的学习与培训，是因为一个人的综合素养，往往是需要工作能力之外的社会素养

发冷的感觉；又或傻笑，让人感到更加迷茫。目前基地单元员工肢体语言特别是工作肢体语言表达能力还很欠缺。如何开展好2011年“十个一”服务，一方面要注重员工综合

和生活状况，抓好基层员工的思想政治工作，以及政治理论、业务技能、综合素养等方面的教育培训，充分发挥基层党组织解难释惑和教育引导的作用；　　三是要以规范

执法人员参加行业技能鉴定及司法考试。最后提供畅通的人才晋升渠道，表现优异的人员可参加领导干部选拔，提高工作积极性、主动性、创造性和责任心。二是提高执法人员的综合素养。一方面是政治

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