烟草在线—吸烟有害健康！

;还体现在硬件上，　　进一步推进零售终端建设，提高零售客户的经营能力和经营水平，提高客户盈利水平，建立批零利益共同体，巩固和加

仓库里还有年初订购的几条外省烟，由于时间太久，这些卷烟已经发生了变质，无法上柜销售。　　其次，要着力提升客户的经营能力，促进卷烟动

个；在客户经营能力方面，指导客户灵活应用“明明白白算账、轻轻松松挣钱”表格，教会客户“懂经营、会算账”，在省局、市局领导市场调研后，

的主要因素。日常工作中，客户经理一方面要加强对市场和客户的分析，从市场环境、所处位置、客户经营能力、零售商圈等，认真研究分析，科学预测需求

%，紧俏货源整体满足率不是很高。　　（三）客户经营能力不足。客户终端作为销售最终环节，是产品与消费者直接接触的界面，对整个卷烟

零售户整体形象，指导品牌卷烟的陈列，提高客户的推荐能力，不断提高客户的经营能力和盈利水平，以此来激发和调动终端客户培育品牌的积极性，

，我们客户经理该如何开展节后的工作呢？通过这么多年的摸索，我认为，要做好如下两点：　　一是帮助客户提升经营能力。客户经营能力有高有低这是

他们好消息，指导指导他们的经营工作，那时零售客户的经营能力普遍偏低，接受新事物的能力也很差，就需要我们客户经理手把手地教，但那时

“硬实力”；另一方面，现代终端建设也要以提高客户经营能力为重点，明确规范经营理念、提高规范经营意识、加强营销管理水平、提升客户总体素质，强化零售

不仅仅体现在对零售终端的硬件投入，软件也是非常的重要。软件也就是要提升零售客户的经营软实力，可以通过日常拜访交流，召开小型培训会的办法提升客户经营能力。另外

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