烟草在线—吸烟有害健康！

，我们零售商家要善待老顾客，要对老顾客好，和老顾客搞好关系，这样才能维系住老顾客，不致于造成老顾客流失。只要稳定了老顾客，

，则同样给予销售。这样一来，就可以达到新、老客户的生意两不误，即增加了卷烟经济收入、又减少了因货源不足造成的顾客流失。　　为了凝聚人气，我还在

，心不在焉，因此慢待顾客，造成顾客流失。那天，我看到过年贴对联时，剩下的一张红纸就拿起剪刀，剪起窗花来。剪纸是我以前

，比价格，他们把自己店铺的价格定的和大超市、商厦一样，这也是顾客流失的原因之一。所以，田泽青店里商品的销售价格绝对不和大超市、商厦相比较而平起平坐

，这种烟我们称之为冷销烟。虽然说不定什么时候有人来买，但是这种烟我们必须要常备，如果顾客来买我们没有，就会造成顾客流失，而流失的就不

，是对他们负责的一种态度。如果顾客不挑剔，他们可能会选择另一种同类商品，会造成顾客流失，当然也谈不上对产品的忠诚度了。产品质量不过关，是忠诚度

；而开店经营，只有顾客上门才能有生意可做，利润可言。而开店经营，并不是哪一家，竞争压力大，只要略有疏忽，顾客流失

的生意就这样白白流失了，我的心里酸溜溜的很不是滋味。　　一天，客户经理来我店里，我把库存失误造成顾客流失一事，告诉了客户经理，

也能拢住情感，以情动人。现在，虽然节后生意不能和节前相比，但没有老顾客流失的现象，生意并没有因为节后回落而受到多大的影响。　　在及时做好开门营业

宣传了店里的新品卷烟，而且还不容易使顾客流失。　　有好多次，顾客进店点着要10元一包的白沙（硬精品二代），可是我们河南烟草断货

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