烟草在线—吸烟有害健康！

找准最佳时间　服务如日中天

　　烟草在线专稿　　客户经理对零售户的服务体现在方方面面，而客户经理要想提高自己的工作效率，那么就必须要讲究服务的策略，这样才能够被零售户所喜爱和接受

湖北烟草：“三服务三提升”促发展

，作为一个商业企业，要想实现自身的发展，就必须提高市场竞争力，增强市场影响力。通过服务烟农、服务卷烟零售户、服务地方经济建设，实现了与

做好客服分类　提供贴心服务

　　烟草在线专稿　　卷烟零售户是我们烟草行业的衣食父母，为了做好卷烟零售户的服务，提升行业形象，江西高安烟草分公司对现有3100户零售客户进行摸底分类。通过

湖北省局（公司）主要领导到基层卷烟市场明察暗访

交流，并在零售户服务手册上作出批注。　　明察暗访结束后，顾厚武到黄石市局（公司）机关向黄石市局（公司）领导班子反馈了发现

客户经理：提升服务有妙招必须认准这几条

客户经理对零售户的服务始终都是一个重要的工作，然而这个工作却不一定能够做好，只因为这个工作十分复杂，涉及到方方面面，服务的好坏取决于客户经理

行业如何落实群众路线教育实践活动

为消费者为零售户服务呢？　　首先要转变监管理念。作为专卖专营的烟草体制，专卖管理监督部门保护的是广大消费者、合法经营者的正当利益不受侵犯，打击的是卷烟违法违规

细分客户经理开展服务的几种类型

　　烟草在线专稿　　客户经理为零售户服务这是天经地义的事儿，可是很多时候，客户经理仅仅局限于服务的层面上，没有对服务进行系统的分类和细化。随着市场经济的不断

推介香烟有妙招　服务客户无止境（图）

面貌蓬勃发展，各类香烟的销量都在不断增长，零售户从中获得更多的是实实在在的经营利益。在这其中，无不凝结着这位客户经理热心为零售户服务的辛勤汗水。

紧盯“后疫情时期”，四川攀枝花烟草提升娱乐服务类零售户服务质效

连日来，面对当前不断变化的疫情形势，攀枝花市东区辖区内的麻将、棋牌室随时关停，KTV、餐厅限制人流量，造成娱乐服务零售户的经营利益首当其冲受到影响。截至8月20日，四川省攀枝花市烟草针对这类零售户的特殊情况积极应对做到“疫情袭不断，服务不打烊”，为娱乐服务类客户线上提供服务360余次，线下服务120余次。

云南普洱烟草：融入攻坚大局　助力脱贫目标（图）

、全心全意为零售户服务、全心全意为地方经济社会发展服务”的价值理念，主动融入全市扶贫攻坚的工作大局当中，“以发展烤烟产业为主、以探索建立养牛合作社为突破，以发展非

烟业智汇

零售户在线

微薰