烟草在线—吸烟有害健康！

。客户经理在与客户沟通时，要做到主题明确、提纲挈领。这就要求客户经理必须不断提高表达能力。可通过为客户经理订阅相关学习书籍，不断丰富他们的营销理论，提高其口才水平

买，看起了火急火燎的。所以，必须得放在门口才方便，如果放在里头，不仅影响顾客，而且也会影响自己。所以选择一个恰当的位置是非常重要的。而我

比较强，于是孙老板就将她安排在蔬菜区，那里不需要过多地表达，只要能干活就行。员工小丽干活没有小红能出力，可是却特别爱说，口才

，学习能力较弱，市场管理的方式较为粗放，欠缺较好的口才，以及市场细分和个性化管理能力；三是内部管理水平较低，现代管理理念运用

　　烟草在线专稿　　说话是门艺术，良好的口才是成功的基石，良性的沟通是成功的钥匙。在服务行业日趋激烈的竞争当中，抓住了顾客，就占据了市场。顺应

的任务，那就是看书。看什么书呢，当然是与提高素养和交际能力相关的啦。我给她们买了《演讲与口才》、《做人与处世》、《意林》、《格言》等杂志，只要有空闲的时间

给你面子；二是沟通能力要强，也就是口才好，善于推荐卷烟，能把品牌的优点介绍给顾客，“生意全凭一张嘴”，没有一张巧嘴儿

，需要客户经理不仅要有丰富的经验和临场发挥的口才，而且还要有驾驭场面的能力。但是，不管是大会还是小会，事前的功课不可少，千万不要

;王英蓉的生意在县城人们的目光中一步步火热起来。如今，她又在开发区附近新开了一家分店，由老公打理。谈起这些年做生意的成功经验，口才极好，能聊一个

　　烟草在线专稿　　策划人语：砍价是在经营活动中常见的一种现象。在砍价过程中，买卖双方可谓是“斗口才、斗心理”。那么，如何在经营时很好地应对顾客砍价

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