烟草在线—吸烟有害健康！

江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）积极发挥专卖队伍战斗堡垒作用，一方面通过强化市场监管，落实打假打私为卷烟销售保驾护航；另一方面通过优化行政许可流程，统筹规划办证材料收集和合并送证线路缩短办理时间，将服务“最后一公里”变成提高客户满意度和提升客户盈利水平的“法宝”。

　　烟草在线固原消息　　近日，宁夏回族自治区固原市公司发挥“宁夏烟草客户服务平台”延伸作用，从线上服务、终端、品牌三方面发力，为年末营销网建工作“添动力

吉林省长春市烟草专卖局（公司）近期通过电话拜访、微信沟通等途径，加大线上服务力度，进一步密切客我关系，提高零售客户满意度、忠诚度

为确保疫情防控期间客户服务“不打烊”，近期，安徽省泗县烟草专卖局（营销部）积极打通线上服务渠道，统筹疫情防控和无接触客户服务

随着科技的不断进步和互联网的普及，烟草行业正积极探索并应用新技术，打造以智能客服、云端课堂等AI人工智能技术为支撑的新型应用矩阵，提升线上服务能力

近日，四川中烟宽窄智慧物流公司建设的宽窄智慧互联网运力平台正式上线运行，通过四川省交通运输厅线上服务能力认定及专家评审，获得了烟草行业首张网络货运经营许可证

　　为有效运用“互联网+营销”模式，最大限度提高疫情期间客户满意度，日前，甘肃省平凉市公司崆峒营销部创新营销服务方式，将“线下”“线上

结构和生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。可见，新零售，就是线上、线下和物流融合在一起，顺应时代发展的零售新状态

为推进零售终端实体门店转型升级，近期，安徽省合肥市肥东县烟草专卖局（营销部）深度融合线上服务和线下体验，以“全商品扫码、全店铺

“互联网+实体”，线上服务，辅以线下体验是“新零售”的灵魂，这是业界的基本共识。抢滩社区市场的竞争硝烟弥漫、激战正酣，而基于500万

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