烟草在线—吸烟有害健康！

切实加强企业文化建设。注重对干部员工的价值观、权力观和群众观的正面引导，继续挖掘、培养和宣传“最美浙烟人”。全面推进“精实”服务品牌建设，继续做好精实公益助学及精实志愿者活动

，提升品牌培育水平。　　三是深化精准营销，提高营销水平。及时、准确的收集零售户信息，按照“精确信息、精准投放、精细管理、精实服务”的工作要求，在资金

建议，让每位零售户对经营情况心中有数。　　扎根市场，“精实”服务。面对严峻的经济形势，浙江省烟草专卖局（公司）提出，

第一法则、根因探寻法”开展好5W1H精实服务，查找工作中遇到和发现问题的根本和解决问题的方法，提升服务零售户的工作技能和服务水平，切实履行好客户经理服务职能

制订实施的依据，精准投放是知名品牌培育真正做到满足市场需求的保障，精细管理是精耕细作知名品牌培育的基础，精实服务是提升知名品牌培育水平的关键。精准营销保持从

组织开展精准营销，着重从“精确预测、精准投放、精细管理、精实服务”四个方面去下功夫。主要以三清山景区、县城和乡镇所地素质较高的客户为主要对象，陆续实现精准营销1530户

，赢得客户青睐。　　客户经理：程晓兵　　观点：精实服务是保障　　谈到精益管理，我们客户经理是深有感触。从管理层面来讲，对客户经理提出更高

。　　二是精实服务。服务是物流配送中心的主要工作，对提升企业形象非常重要。物流配送中心是一个承上（上游工业企业）启下（终端零售客户）

工作细致入微。　　各基层单位以“精实”服务跑出速度和效率，唱响“对您负责、让您满意”服务旋律。　　依托“云上终端”　精调运行状态　　“我们将于2月11日至13日开展节后首轮订货

97.2%。全省系统接到市场假私非烟投诉举报75起，均依法依规处理，做到有诉必应。　　起步决定全程。浙江烟草商业一手抓防疫，一手抓复工，用精实

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