烟草在线—吸烟有害健康！

心话不仅仅是心意的表达，更是对广大卷烟零售户的肯定。据统计，米易县卷烟零售户通过各地慈善会、社区及单位等渠道向疫区送去爱心捐款4万余元。为他人　为自己　　杨秀富是

零售客户量身定制销售“微计划”。　　一份份精心制定的“微计划”，一句句鼓励客户的“暖心话”，搭建起客我携手、共克时艰的桥梁。　　微课堂服务零售客户　　“顾客进门

和客户的暖心话，坚定信心迎接着第二天送货日的到来。

，夸我人聪明，会做生意，不收我的一分钱，还说这是文化扶贫，鼓励我好好开店。听了书法家的暖心话，我感动地差点掉了眼泪。待

;说上几句暖心话。一个春节下来，仅敬烟就需要十几条烟。“以往，我总会给抽烟的顾客敬上当地畅销的卷烟，但随着滞销卷烟的增多，我就有意地把这些滞销卷烟从仓库

他们一来，用三两句暖心话套套近乎，哪有无动于衷不出手买点东西之理？生意就这样做成。稳住老顾客，增加买卖，大快人心。　　二是横向扩展新

;适当投入，拉近双方距离　　农村的零售店基本上是以周围村民为主，双方都是低头不见抬头见，有时，散支烟，说句暖心话，就能

，老顾客上门，总是要敬上一支烟，说上几句暖心话。春节期间，散给顾客抽的这些人情烟每天都要五六条。以往，我总会对抽烟的顾客敬上

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