烟草在线—吸烟有害健康！

、广告牌等渠道及征文比赛、文艺演出、教育培训、学习交流等活动，并建立相关管理机制，使抽象的文化理念具体化与形象化，让广大员工亲自接触、亲身感受、内心感知具体文化

，切实改变陈旧的培训模式，丰富培训内容；在培训形式上，可采取案例分析、分组讨论、互评案卷等形式加强学习和交流，增强专卖人员的参与度和主动性

，要定期开展学习、交流、谈心活动，经常性地开展精细化管理观摹、竞赛、演讲等活动。从而形成一种良性互动的机制，让全体人员在语言上、行动上都以精细化管理工作为主线、为

必修课》，组织员工展开学习交流，撰写读书心得体会。主要领导及班子成员带头讲党课。在日常工作考核和干部选拔中，侧重在“德”方面的考核和选拔，通过以上

”，筛选出比较好的优秀小组，引导其他客户学习交流，提高填写的准确度。　　4、向客户介绍卷烟经营的技巧，淡化只重视“量”而忽略“质”的提升。

良好的客我关系而采取的举措。柳州市公司以相邻就近、方便学习交流为原则，10～15人为一组建立互助合作小组。零售户周邵芬就参加了一个互助合作小组，还为小组活动提供

有价值的规范经营建议。同时，我们也把零售户的经验之谈载入7匹狼“通”系列特刊简报，供零售户广为传阅，搭建了一个零售户相互学习交流的良好平台。　　4、优质客户

班组长岗前培训和在职培训，加强班组长之间的学习和交流，不断提高班组长的工作能力和综合素质。既要支持班组长履行职责、行使职权，又要加强对班组长的管理教育和监督。要

收集到的所有材料进行评选，将优秀作品汇编成册，作为服务品牌建设、零售终端建设的工作成果，供陇南市学习交流，不断扩大“陇之情”服务品牌影响力。在陇南

编发了服务故事集、服务心语集，对收集到的所有材料进行评选，将优秀作品汇编成册，作为服务品牌建设、零售终端建设的工作成果，供陇南市学习交流

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