烟草在线—吸烟有害健康！

、客流情况以及周边消费群体结构等，积极谋划灵活的促销方式。力求做到促销有针对性、灵活性和有效性。要坚决戒除千篇一律、机械呆板的营销模式。要针对不同的顾客性格、爱好需求、消费能力以及消费倾向

，更谈不上伸出热情之手帮助客户。特别是面对一些性格独特、卷烟营销业绩差的客户，许多客户经理缺乏耐心，缺少信心，于是在零售户过程舍不得花时间和精力

她，性格爽朗，说话和气，对待零售客户如同自己的家人一般，难怪零售客户遇到棘手的困难或问题，都愿意找她帮着解决；她

;提升销售水平。三是开展客户培训，提升客户经营水平。由于客户年龄、性格、文化等各类因素的影响，零售客户的经营能力也千差万别。针对这种现象，要根据不同客户的不同

，推进终端运行质量持续向好，终端经营水平不断攀升。客户经理要坚持做好客户经营指导。由于不同零售户其性格特点、经营能力、店铺位置以及客源基础不同，因此在卷烟营销工作不能

区卷烟零售户进行小组分享，相互学习交流。比如通过召开片区经验交流的形式，按片区零售户性格互补原则分组；或者在诚信互助小组会议上，将成员按经验状况

;但是由于受零售户性格特点、家庭背景、生活环境、教育程度、店面位置等诸多因素影响，不同零售户卷烟经营效果大相径庭。即使在同一区域，客源相当的情况下，不同零售户

;我就到你店买。”顾客在线上线下购物，如果商品出现问题或是物流信息追踪不到等等，都会引起情绪上的波动，尤其是女性顾客，有的性格比较偏激、执拗甚至

的重担，让这个当时已经快知天命的男人，无比压抑。再加上原本内向、沉默的性格，让李伟的情绪更走到了低谷，当时的他经常失眠，整宿整宿睡不着

、体贴顾客的话，可以顺利地促成销售而又不需要增加任何成本。说话是一种艺术，不同的顾客需要不同的沟通方式，要根据顾客的年龄、职业、性格等具体情况，

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