烟草在线—吸烟有害健康！

解放思想，不断更新观念，强化创新意识，用创新的思维、发展的眼光、进步的招法解决新时期出现的新情况、新问题、新挑战。坚持以科学发展观为指导，树立强烈

;新问题。作为客户经理要自觉地维护行业发展的势头，要为行业持续发展献计献策，为行业未来积极谋划。众所周知，客户经理在烟草产业链中是一个非常重要的角色

　　当前，烟叶流通环节面临许多新问题，比如：烟叶需求的区域性、结构性矛盾突出；烟叶重复分选现象普遍，经营费用居高不下；复

;通过学习寻求解决新问题的思路和方法；要学会勤于积累，要不断积累解决新矛盾的方法和经验。只有这样，才能能称得上合格零售户，进而有可能成为优秀零售

玉山实际，分析新问题，1.存在区域品牌销售后劲问题，3-6月份，区域品牌销售持续下滑，造成了上半年区域品牌销售勉强保同期的不利局面

的新情况，新问题，忌怨天尤人。毋庸置疑，由于当前情况特别复杂，卷烟销售遭遇压力大，对于零售户而言如果没有很好的耐心，

）存在的问题：尽管行业在防范处理突发事件上已取得了长足进步，但面对新环境、新问题。一是突发事件危机意识有待提高。各单位在对待突发事件上，仍然不同

之后，客户经理在卷烟营销工作中遇到过哪些新问题，遭遇哪些新困惑，碰到哪些新矛盾？最近笔者调查了烟草公司几位客户经理，请他们谈谈感受

产生较大的影响。为此，行业一是要高度重视控烟履约环境下面临的新问题和新矛盾，注重研究新的控烟法规、条例出台后对行业产生的现实和长远影响。二是要加强与国务院相关部门

零售户朋友能够不断创新经营思路，善于开动脑筋，以新心态适应新常态，用新常态处理新问题。以独具特色的经营方式和个性化的服务去打动顾客，就能在各个

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