烟草在线—吸烟有害健康！

确实有点热血沸腾，原本不想买啥的也会情不自禁地选购一点什么，不然心里似乎过意不去。　　正是因为她能说会道，由此吸引了不少顾客。实际上购物的顾客，

一个朴实的人，不会花言巧语，有的店主特别能说，特别会说，以此来吸引顾客。其实，并不是滔滔不绝地说，顾客就一定会喜欢

可能说出一些粗鲁的话来。王就峰都能理解顾客的心情，耐心倾听和解释，并积极寻求解决问题的办法。　　其次，在弄清楚纠纷的原因后，他会站在顾客的立场

地递给大李一盒价格相同的泰山（青秀）。见他这么一说，大李笑着说：“你还真能说，好吧，今天就抽泰山（青秀

的做法是利用超市的电视机播放品牌香烟的视频资料。因为我们零售店主的个人表达能力有限，并不是谁都能够把品牌香烟的知识讲得头头是道。很多时候，我们能说出一些，并不

全凭一张嘴”，也就是说做好生意，要会说话，要善于交流，能说会道的人才能把生意做好。卖烟亦是如此，有些顾客，他们在购买

寒：“卖不了，自己抽。”我想：客户经理的职责就是为客户卖烟服务指导、排忧解难的，怎么能说出这样不负责任的话？难道我们零售户的身份、地位就如此低贱

的研究只能说明它和疾病是相关关系，这意味着烟民得病，其中有多大程度是烟草导致的，这是不确定的，而很多其他因素：如生活环境、习惯、饮食

的结果只能导致顾客的反感，不利于商品的销售。刚开始开店的时候，我也是想让自己变得很能说，以此来吸引顾客。可是，顾客却说我不实在，感觉每

本公司德高望重的客户经理或者领导对提高客户经理的工作能力进行指导，这一点非常重要，因为任何一个人都不能说自己不用学了，任何人都需要在学习中成长和进步。有了这样

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